石家庄机场入晋“挖客”　山西航空积极应对

　　“旅游团队专车接送，定时班车直达机场……石家庄机场凭借廉价航空优势，已经开始在冀中南以外的山西省攫取客源份额。”今（14日）日，《燕赵都市报》等媒体刊发一则消息，称石家庄正定国际机场今年已从北京、山西“挖客”5万人。记者了解到，为了留住客源，山西省航空纷纷积极应对。

　　该报道称，最新统计显示，今年前8个月，石家庄机场已在太原、北京等地“挖客”5万人。省外客源中，北京占五分之三，其余来自山西省的太原和阳泉。“从石家庄火车站来机场有直达班车，50多公里路程，每张票只需20元。”9月13日，记者拨打石家庄正定机场问询电话，工作人员介绍。目前，石家庄机场航线总量达到43条，通航城市35个，今年又重点加密了三亚、秦皇岛、昆明等热点旅游航线航班密度。特别是河北省政府与春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，简称“春秋航空”）签署战略合作发展协议后，春秋航空在正定机场执飞的廉价航线达到9条，正定机场票价水平普遍低于周边机场。“太原到石家庄动车二等座70元。”山西卓越旅行社郭峻经理介绍，以三亚线路为例，从太原出行，机票最多六折，如果从石家庄起飞，可以拿到四折甚至更低，对旅行社而言，确实有吸引力。

　　据了解，近几年，石家庄机场不断提升旅客服务质量，比如登机牌印上了登机口位置示意图、开辟了城市候机楼专用柜台、候机楼服务岛新增了航班延误信息告知栏等。对此，海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”）山西分公司相关工作人员表示，公司将丰富航线，借鉴其他公司的发展措施，最大力度降低票价，留住客人。

　　“面对竞争，太原机场会提升硬件，搞好服务，提升旅客忠诚度。”太原武宿国际机场相关工作人员介绍，去年，武宿机场年旅客吞吐量达到525万人次，在全国175个机场中排名30。目前，武宿机场通航航线超过60条，实现了与香港、台湾、东南沿海城市等的通航。今后，机场会在客源市场上明确定位，确立重要客源市场，利用自身资源推出有针对性的航班服务，通过服务，吸引旅客留住旅客。