列车乘务员

9月15日起坐高铁动车可自选座位

9月15日起，市民购买G字头高铁票、D字头动车组可以像坐飞机那样随意挑选座位了。　　目前，动车组及大部分高铁(CRH380型除外)座位按照号码排列，因一等、二等车厢定员各有不

济铁：无情男抛弃妻女 列车乘务员热心相助

新华网山东频道8月30日电（张明华）29日下午17时，济南铁路局济南客运段接到一名女旅客的来电，感谢该段培育了刘勇这样优秀的铁路职工。 事情是这样的，本月初，家住重庆

旅客动车上旧病复发 乘务员紧急救治转危为安

中广网南昌9月3日消息（记者李竟成通讯员李玉萍）9月2日晚，一名江西籍旅客在上海治病后乘车返乡，在动车上旧病复发，动车乘务员紧急施救，转危为安。 9月2日18点55分，

美女列车员实战演练学“消防技艺”

8月31日，南昌客运段南昌至北京西车班的列车员休班来到南昌铁路局南昌客技站学习消防知识。图为几名乘务员寓学于乐，开心地学习如何使用灭火器。中新社发 刘占昆 摄
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一大学新生来津报到途中丢失行李 得列车员照顾

天津北方网讯：昨日，本市某高校的大一新生小邓给天津客运段打来电话，向K258次列车的全体工作人员表示感谢。原来，近日由四川来津上学的小邓在成都火车站候车时，不小心将

图片 目击者讲述“武装部政委殴打空姐事件”细节

连载：一名资深空姐的生活片断——难忘关怀

从“水泼空姐”看“讲理平台”的必要

图片 机长故事：“三杯热水”的思考

空姐遭遇旅客“泼开水”，航空公司不该沉默

顺乎人性　管理有时需要绕路而行

请尊重服务者的辛勤付出

图片 被泼三杯开水空姐发微博感谢大家支持和鼓励

图片 吉尼斯纪录：美联航83岁“空中老爷”退休啦

民航工作人员不是“出气筒”

“南航空姐被军人殴打”事件以道歉了结

　　引发网络热议的军人殴打空姐事件，8月31日凌晨有新进展，被打的南航空姐周雨濛发布最新的微博称，“方大国带着夫人已向我做出真诚道歉，已妥善处理。感谢广大网友的关心！”　　8月29日，南方航空空姐周雨濛通过

北青记者手记：政委怒殴空姐到底是谁的责任？

记者手记：为何乘机暴力事件不断涌现？　　近几年来，旅客与民航服务人员之间产生的纠纷、冲突，甚至过激行为有愈演愈烈的迹象。这其中有因部分旅客对民航服务人员不信任导致误解加剧，引发过渡维权的事件；也有因航

越秀区否认常委殴打空姐　系家属与空姐拉扯

　　日前网传“越秀区委常委、武装部政委方大国殴打空姐”，经初步调查，8月29日下午16时50分，方大国一家三口乘坐中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）CZ3874航班从

“空闹”成为新名词　国内空乘人员处境艰难

　　8月29日，微博又爆出中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）一空姐被乘客打伤，一时间引发网络热议。半个月以来，这已经是第三次发生空姐挨打的空乘纠纷事件，前两

汉莎航空空乘人员大罢工　四分之一航班取消

　　新华社供本报专稿 德国汉莎航空公司（Deutsche Lufthansa AG）空乘人员8月31日在法兰克福机场罢工，争取增加薪酬并改善工作条件。　　“独立空乘组织”（UFO）说，罢工在德国航空枢纽法兰克福机场举行，从5时持续

新华社评军人打空姐：公共事件不应止于私了

图片 东航云南客舱乘务员熊子斐真诚付出获得认可

　　民航资源网2012年8月28日消息：熊子斐，2006年开始来到东方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，简称“东航云南公司”）的地勤工作，2007年来到了客舱部，成为了一名乘务员，她一步一个脚印，踏踏

华航计划招聘126位空乘 欢迎“说故事高手”

　　民航资源网2012年8月30日消息：因应亚洲、纽澳航线增班及未来两岸航线扩充的人力需求，中华航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，简称“华航”）今（30）日宣布招聘126位空乘人员，9月3日起开始报名。这是华航

图片 名家设计？　港龙航空员工新制服被轰易走光

　　香港港龙航空有限公司（Hong Kong Dragon Airlines Limited，简称“港龙航空”）近年积极拓展业务，航线越开越多，而港龙航空前线员工的制服，已沿用超过10年，港龙航空计划明年春季正式推出新制服，对于公司即将

汉莎航空空乘人员将罢工决定延迟至8月28日

　　UFO工会代表的德国汉莎航空公司（Deutsche Lufthansa AG）空乘人员将推迟至8月28日决定是否举行罢工，同时考虑新的薪资条件。　　如果双方无法达成协议，UFO表示将很快举行罢工。　　据多家德国媒体报道，本月初