无锡机场：铿锵玫瑰 绽放机场!

在人们的印象中，问起机场女员工，往往就会联想到美丽端庄的空姐和地服，可实际上，还有许许多多奋战在机场的女员工。如果把机场比作一棵大树，那么她们便是妆点在大树上的鲜花，她们时刻坚守、辛勤劳动，她们默默奉献，却又暗香浮动，她们是一朵朵绽放在苏南硕放国际机场的“铿锵玫瑰”。

她是无锡机场集团财务部部长兼集团本部党支部书记秦利益，是个精明能干的“财务管家”。她经验丰富、能力突出、带队出色，被评为2014年江苏省“三八”红旗手。她曾经说过“无锡机场是颗根深叶茂的大树，我来这里不是为了好乘凉，我只是想为它加点肥，培点土。尽管我很忙很累，但是我很快乐”。

在机场候机楼的值机柜台总看到一个忙碌的身影，她用甜美的声音、真诚的微笑、细致的服务感动着每位出行的旅客。工作数年来，她凭借着优质的服务不仅获得了旅客的认可和多封表扬信，还获得了“岗位能手”、“微笑大使”等荣誉。她所在的班组，以她的名字命名，她带领着班组成员用真诚热情架起机场和旅客心与心的桥梁，她就是机场公司旅客服务部值机科员工张海霞。“海霞班组”凭良好的服务口碑赢得了2014年度机场集团优秀“五型班组”和无锡市“巾帼文明岗”称号，“海霞班组”清新亮丽的形象、创新服务举措在2014年全国民航系统“青年文明号”评选活动中受到大家广泛关注。

她叫沈运英，是名90后，大学毕业就成为了一名安检员。一说起她，人们就能想起她甜美的笑容，没错，她就是2014年度的“微笑大使”。每当穿上那身安检服时，身上就担负起机场空防安全的神圣责任，不论工作再辛苦、再累，她总能耐心、细致地检查每一名旅客，为旅客送上最好的服务和最灿烂的笑容。

她叫叶沁，是旅客服务部一名普通的问询员，她不仅业务能力出色，还有一身的艺术细胞，在2014年国资系统演讲比赛中，脱颖而出夺得总决赛三等奖，并代表无锡机场参加全国民航演讲比赛获得最佳风采奖。

她叫肖英瑜，是机场公司航行保障部气象服务科气象预报室带班主任。8年来的不懈努力，使她已经从一名初来乍到的新员工，蜕变为一名气象预报的行家里手，曾多次成功预报预警复杂天气。她做事踏实，业务能力优秀，服务意识突出，在2014年气象服务用户满意度调查中，满意度评价达到100%。

她叫丁笠，是机场公司安全质量管理部服务监察主管，四十以后的她心境更加清澈。在倾听旅客心声的关爱中，在窗明几净的书香里，在繁忙而又充实的工作中，“让梦想照进现实”变得越来越清晰可见。工作和生活的历久弥香，每一步都走得安然踏实。

她叫华依，是来自机场公司护卫消防部守卫科的一名普通护卫安检员，主要负责的是安全门引导、证件检查、人身检查、防爆检测工作。“在岗一分钟，安全六十秒”是她的使命，“认真、细致、准确”是她的工作态度，每天她都要对进入飞行控制区的每一个人员进行安全检查，同样的动作每天要重复几百次，日复一日、年复一年，辛苦、汗水、疼痛早已习惯，留下的只有对安全的执着和坚持。

她叫侯爽，在物流公司负责人事工作，小小的一方办公桌，便是她挥洒汗水的舞台。在平凡的岗位上，她兢兢业业、踏踏实实、一丝不苟，按时、保质的完成每一项工作任务，她深知人事工作的重要性，虚心求教，不断学习，努力进取，两年间，从一名校园走出来的职场新人逐渐成长为一个作风严谨、业务技术过硬、工作经验丰富的业务能手。一直坚信“越努力，越幸运”的她，正与全公司青年职工一同成长。

她叫谢静雅，来自物流公司内场保障部进港科，是一名进港业务员，主要负责的是空运进港货物的到货通知、查询、提取以及相关情况的处理。她有过硬的业务知识及先进的服务理念。她时而带着天使般的微笑为货主解疑答惑，避免因误解而产生的投诉;时而“埋”在成百上千件货物中，清点、处理进港货物;时而又变身“福尔摩斯”，“侦破”一起起货物运输不正常“疑案”。谢静雅同志始终坚定自己的信念：“我工作、我奉献、我快乐”，在平凡的岗位上发光发热。

她叫葛平，是实业公司副总经理，也是公司的工会主席，曾获省、市级巾帼标兵荣誉称号。在工作中勤奋、务实、高效，在生活中正直、谦虚、朴实，她尊重员工、团结干部、平等相处、以诚待人，深受员工爱戴。

她叫徐梦娴，参加工作以来，扎根在实业公司客票销售一线，她用真诚的微笑贴心的服务，耐心细致的解释赢得了南来北往旅客的好评和赞誉。“有爱心，就不怕烦，心贴心，服务就不难”是她的基本准则。现在许多旅客都会直接点名由她来全程服务跟踪。一路走来，她以服务赢得认可，充分展现了无锡机场票务员的风采。

在机场这个大家庭中，她是一棵毫不起眼的小草，没有山的伟岸、树的挺拔，但她有绿化一方水土的坚韧。在工作岗位上，她认真做好每项维修工作，诸如拧个螺丝，换个锁，配个钥匙，换根灯管等;她定期盘好仓库各类备件数量，完善科室文件整理工作，认真做好科室各类日常统计工作……因为她知道，只有从自我做起，立足岗位职责，才能发挥党员的先锋带头作用，才能在机场维修中心这方水土中得以依托，得以生长。她是机场公司运行保障部维修中心一名普通的维修员张秋霞。

以上几位只是机场千百名女员工的缩影，她们有的是妻子、是母亲、是女儿，她们的肩膀既担当着风雨也承载着柔情。她们是机场团队中的一抹亮色，在各个岗位上发挥着不可替代的作用。