“五一”东航北京保障“京陕快线”旅客高峰

　　图1：东航导乘人员回答旅客询问。摄影：王铭博

　　民航资源网2011年5月5日消息：2011年“五一”小长假，借西安世界园艺博览会隆重开幕之际，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）北京分公司地面服务部在北京首都国际机场迎来了“京陕快线”旅客运输高峰。据统计，“五一”三天节假日期间，东航北京分公司共保障从北京到西安的“京陕快线”出港航班共26班，出港旅客近5000人次；与4月同期相比，出港旅客数量增加了近2000人，客流量增加了一倍。

　　东航作为2011年西安世界园艺博览会全球合作伙伴，在4月28日至10月22日的178天世园会会期中，承担了北京到西安参观游客的主要运输工作。北京到西安的航线上目前有多家航空公司共同经营，每天有20余个航班，其中东航有8班左右，主要以A330、A320宽体客机执行，能给旅客以宽敞舒适的乘机环境。东航北京分公司地面服务部党总支以创建“党员示范岗”的形式——建立“京陕快线”地面服务组、建立“京陕快线”航班专用柜台，为前往西安观看“世园会”的东航乘客提供了优质的地面服务。