东航江西分公司世园航班推动“赣陕”世园行

　　图1：“畅游世园东航相伴”　摄影：程建红

　　民航资源网2011年4月29日消息：4月28日7时50分，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）江西分公司首个“世园航班”满载120名旅客从南昌昌北机场起飞，全面开启“赣陕”世园行。

　　为了更好地服务世园会，分公司于今年3月，开通了两班南昌至西安直飞航班，并于4月28日起，将MU5583/4航班命名为“世园航班”，通过空中、地面优质服务，向旅客展示东航“绿色引领时尚，银燕导航未来”的品牌理念。同时把世园会与江西的丰富旅游资源结合起来，提高分公司航班客座率和市场影响力。

　　上午7时20分，在轻松、欢快的“桃花朵朵开”的登机音乐中，旅客们进入满是鲜花装点的客舱。在航班中，乘务员向旅客介绍了西安世界园艺博览会、西安和江西各旅游景点的相关知识。身兼“天合联盟大使”“空中世园大使”的乘务员董杰，热情地为大家介绍着世园会，并盛情邀请大家参观世园会。她在现场的书法表演“畅游世园，东航相伴”不仅展现了凌燕的综合素养，更是赢得全体旅客啧啧称赞！世园知识有奖问答和接“花”歌游戏互动环节带动了整个客舱的气氛和旅客的参与热情。在乘务员带领下，以凌燕唐装颜色区分的蓝、红两队唱得意犹未尽，比得兴高采烈！精美的凌燕礼品和世园纪念品更是让得奖的旅客爱不释手。活动最后，凌燕“世园积福板”漂流环节将整个活动推向了高潮。在江西卫视镜头的见证下，乘务组与全体旅客齐声唱响起起“畅游世园东航相伴”的口号。

　　世园会期间，东航江西分公司空中服务将以SKYTRAX四星服务标准服务世园航班，并开展空中特色活动：世园会期间，东航江西分公司南昌至西安所有航班都将进行凌燕致礼，并简要介绍西安园艺博览会、西安及江西的主要旅游景点。在世园会的开幕和闭幕当天，推出“乘东航 观世园 赏长安 游江西”主题活动。

　　同时，地面服务部将在世园会期间设立“世园服务柜台”，延续世博服务及SKYTRAX四星服务标准，为旅客提供优先办理值机或提前预定座位服务；为头等舱和公务舱旅客提供专享远机位摆渡车。

　　图2：旅客回答问题　摄影：程建红

　　图3：旅客在凌燕“世园积福板”上签字祝愿世园会圆满成功　摄影：程建红

　　图4：“世园航班”首飞　摄影：程建红