空姐一个小举动 让旅客感受到“雪”中大温暖

2016年12月26日石家庄又迎来了入冬后的第一场雪，这天中国联航河北分公司机组执飞石家庄—海口航班，上机后大家和平时一样各自忙着自己的工作，飞行员认真检查飞机，输入航线资料，安全员认真清仓，不放过每一个死角，乘务员认真检查客舱设备，清点机供品和餐食。

当准备工作完成后，雪开始下的大了起来，客梯车瞬间就被雪花覆盖，整个机场白茫茫的一片，冬天的感觉更加浓烈，此时已通知旅客开始登机，乘务长对客梯车进行检查，发现由于有积雪客梯车表面很滑，旅客上机时很容易滑倒，但是有没有除雪工具，飞机又停在远机位，乘务员就用毛毯当地毯铺在上面，增加摩擦系数，为了考虑到旅客在登机时发生意外，乘务员和地服人员做好交接，由地服员工面对旅客时做好提醒，同时在旅客登机时，乘务员守在客梯车上提醒每位旅客注意脚下，小心慢行，该航班180名旅客其中包括很多老人和小孩，都顺顺利利，高高兴兴的进入客舱。

雨雪天气对航班运行造成了一定的影响，也为旅客出行带来了不适，但中国联航河北分公司一线员工为了让旅客出行顺利多一点，乘机安全多一点，一个个小举动，一句句温馨提醒，让旅客感受到了别样温暖。