民航首张电子旅客购票登记单在国航打印成功
航空教育网 2011-03-08 00:00:00航空业界
图:电子购票单问世。 民航资源网2011年3月8日消息:经过三个月研发,由中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)人自行设计,携手中国民航信息集团公司个性化开
图:电子购票单问世。
民航资源网2011年3月8日消息:经过三个月研发,由中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)人自行设计,携手中国民航信息集团公司个性化开发服务小组共同研制成功的民航首张旅客购票登记单,近日在国航售票处(西单)打印成功,受到旅客欢迎。
购票登记单作为旅客购票信息记载和凭据之一,旅客手工填写的历史已经延续了许多年。在填写过程中曾经有旅客抱怨手续繁琐或因购票旅客年龄大,视力不佳给旅客造成了诸多不便。但电子购票单研发成功后这些问题迎刃而解。现在,旅客只需口述相关购票信息和需求,在座位定妥后,售票系统就会根据订做记录自动编辑打印旅客购票单,在旅客确认购票信息准确无误时,旅客只需签名认可,完成整个购票过程只需几分钟时间。
此项服务的改进,为旅客节省了更多时间,同时也推进了国航服务水平的进一步提高,正在逐渐凸现电子商务时代的到来。
很赞哦! ()