南航贵州地服员工被旅客赞为“最美南航人”

　　2013年3月22日消息：2013年3月22日，中国南方航空贵州航空有限公司(简称“南航贵州公司”)收到一封来自湖南旅客的亲笔表扬信，信上写满了对南航员工于丽丽、胥赞的感激之情。赞扬他们拾金不昧的高尚品德，并于电话中告诉笔者——“南航人最美”。

　　据了解，写来表扬信的万女士原本乘坐3月8日深航ZH9568航班由贵阳飞往长沙，过安检后，在登机的途中，万女士发现自己随身携带的手包不见了，一时间急得满头大汗。因为手包里不仅有这次出门用来办急事的3万元现金，还有手机、银行卡、身份证、驾照等贵重个人物品。如果是被人偷了或不慎遗失了，不仅意味着机票“白买了”，更将带来补办证件、亲朋好友号码遗失等一系列的麻烦。

　　“那一秒真的血往头上涌，一下子整个人都吓懵了。”万女士想起当时的情景，仍然心有余悸。

　　无独有偶，当天正在南航明珠贵宾室值班人员于丽丽正在回办公室准备用餐的途中，忽然，安检通道旁的地上一个不起眼的黑色手包吸引了她的视线，出于职业敏感，于丽丽马上意识到这很可能是旅客遗失的个人物品，她不顾自己的饭菜已经变冷，立刻报告当天部门与机场值班领导。在众人开包寻找旅客个人证件过程中，她们发现钱包里不仅鼓鼓囊囊的装了三万元现金，而且还有苹果手机、信用卡等贵重物品。在得知旅客是乘坐飞往长沙的航班后，于丽丽以最快的速度和同事胥赞找到了旅客，并与旅客进行了现场交接及物品清点。

　　“特别惊喜，没想到从我发现手包遗失，到她们来到登机口旁找我到，可能前后不过十分钟时间。本来以为像遗失上万元现金这种情况，再找回来基本是不可能的，所以根本没抱希望。谁知于丽丽和胥赞两名南航员工这么负责、热情，对我来说就像‘雪中送炭’一点儿都不夸张，所以我想说，你们南航人心肠真好，你们是最美的，她们俩就是最美的南航人之一。”万女士对南航充满感恩，她寄来的信件上，还可见浅浅的泪痕。

　　图2：于丽丽