东航西北签派部紧急处理突发事件　保障春运

　　民航资源网2012年1月16日消息：1月16日凌晨1时许，民航西北空管局情报室紧急通知中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司飞行签派部，俄罗斯“火卫一-土壤”星际站将在北京时间16日凌晨至上午7时期间坠落地球，大约有20-30个星际站碎片可能散落在较大的区域范围内，会对我公司航班造成影响。

　　收到该信息，签派部立刻与上海运行控制中心（AOC）联系，AOC已得知该预警，正在分析碎片分布区域，经飞行签派部与AOC共同确认，该区域应该为一个从我国东南到西北的狭长带状区域，东航西北航班在受影响范围内的必须立即就近备降。飞往温州的MU2391已经于00:38起飞，当时正在郑州区域，值班签派员立即通过技术手段，发送ARCARS报文，通过区域空管通知机组立即备降郑州机场，该航班于02:33安全在郑州落地，落地后随即取消，补班时刻为当日15:00。

　　航班安全落地了，但是签派员的工作并没有结束，最近正是春运期间，公司每日生产任务很重，航班取消会导致公司巨大的运行压力，签派部的值班同志通宵工作，周密计划，合理调整航班，为了保障17日的正常运行，调整了8个航班，最大限度的保障了旅客的出行，为公司增产节约做出了贡献。同时，签派部处置这次紧急突发事件措施得当，积累了经验，进一步提高了业务水平。