春运首日　国航天津分公司“四多”特征凸显

　　图1：国航青年志愿者。

　　民航资源网2012年1月9日消息：1月8日上午，笔者在天津滨海国际机场（简称“天津机场”）候机楼国航值机区域内看到，旅客明显增多，虽然中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）的10个值机柜台全部同时开放，但由于航班相对比较集中，值机柜台前，旅客仍然排起了一定的队伍，身披国航绶带的青年志愿者和主动留下来的地面服务人员，积极协助旅客办理乘机手续，热情帮助旅客解决各种疑难问题，春运首日，国航天津分公司忙而不乱，工作紧张有序，据统计春运首日国航系（不包括代理航班）在天津执行航班41班次，运送旅客4607人次。

春运首日，“四多”特征凸显

　　从早晨6点半开始，天津国航值机柜台就开始呈现出一派繁忙景象：一是旅客比平时明显增多。其中天津至昆明、长沙、成都、三亚等热点航线几乎满员，客座率均在99%以上。天津至厦门、首尔等航班的客座率也达到95%以上。平时商务旅客较多的广州、深圳、上海航线的客座率反而低于其他航线，但也在85%左右；二是行李数量明显增多。旅客们提着大包小包礼品回家过年，透过候机楼这个窗口，浓浓的春意正阔步朝我们走来，托运行李的数量比往日翻倍；三是儿童旅客多。国航1月8日上午在天津出港的13个航班中，儿童旅客就占了116名。其中天津至厦门的CA1529航班上就有36名儿童；四是特殊旅客较多。无人陪伴儿童和无人陪伴老人明显增多，临时申请轮椅的旅客也较平时多。据不完全统计，截止15点发稿时，国航在天津出港的航班中，无人陪伴儿童4人，无人陪伴老人2人，临时申请轮椅旅客2人。尽管工作繁忙，但忙而有序。