在平凡中收获快乐：白云机场安检百灵鸟班组

　　图1：广州白云机场安检护卫部百灵鸟班组。

　　民航资源网2011年12月14日消息：11月9日，《中国民航报》刊登的一篇题为《一封迟到的感谢信》的文章，表达了旅客程小姐对白云机场安检员优质服务的赞扬，同时也让信中所描述的当时执行检查的安检班组--白云机场安检护卫部百灵鸟班组名声大震。

　　组建于2009年白云机场创十佳重要阶段的百灵鸟班组，其口号是“百灵鸣天下，助力创十佳”。“百”代表班组会用百分之百的投入为旅客提供百分之百的安全和百分之百的舒适；“灵”代表班组会用灵活多变的检查方法和服务措施，让旅客开心而来，舒心而归；“鸟”代表班组通过每位成员锲而不舍的努力，确保让所有经过他们检查的旅客都能像鸟儿一样安全舒适地飞翔。

百灵重宣传，新闻报道成绩显著

　　取名百灵鸟班组，寓意班组在做好现场工作的同时，将不断致力于机场的新闻宣传工作，班组成员用百灵鸟的精神，百灵鸟孜孜不倦的啼鸣宣传民航、报道民航，让旅客在对民航法规有更多了解的基础上，能够更加理解和配合安检，从而为安检现场工作提供便利。

　　在做好日常保障工作之余，百灵鸟班组将大多数精力都花在宣传报道上，宣传旅客乘机前需要注意的事项，宣传安检过程中携带物品的各项规定，宣传白云机场人热心帮助旅客的感人事迹。班组利用在一线工作的便利，积极发现新闻点并及时撰写稿件，通过大家手中的笔，让乘机旅客的旅途更加顺畅，让白云机场的服务保障能力得到更多人的认可。

　　通过辛勤的付出，百灵鸟班组在新闻报道工作中取得了不俗的成绩。仅2010年，百灵鸟班组累计发稿236篇，其中，在《广州日报》、《新快报》、广东电台、广州交通台等媒体发稿110余篇，在《中国民航报》发稿16篇，在民航资源网及内刊《白云空港》和《股份报》发稿100余篇，其中，孙卫华撰写的《安全生产大家谈》获得广东省安全生产征文比赛三等奖；《推进企校联合办学制度》、《民航廉政格言》在中国民航工会、全国民航团委和中国民航报共同举办的征文活动中获得奖项。凭借在宣传报道工作中的突出表现，百灵鸟班组在2010年白云机场五型班组评比中，从全股份公司600多个班组中脱颖而出，最终获得公司十佳班组殊荣。