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西安国际机场已通过质量管理体系再认证审核

航空教育网 2011-11-23 00:00:00航空业界
  民航资源网2011年11月23日消息:11月15日起,由凯新认证(北京)有限公司委托的审核组对西安咸阳国际机场股份有限公司进行了为期4天的质量管理体系再认证审核。本次审核覆盖了机场航空器起降地面保障服

  民航资源网2011年11月23日消息:11月15日起,由凯新认证(北京)有限公司委托的审核组对西安咸阳国际机场股份有限公司进行了为期4天的质量管理体系再认证审核。本次审核覆盖了机场航空器起降地面保障服务及旅客进出港服务范围,是机场取得新版(2008年)质量管理体系认证证书后的换证审核。

  审核组按照国家认证认可的规定,依据质量管理体系标准和有关法律法规要求,对机场认证范围内的15个机关部门和保障单位、工作现场进行了详细的抽样审核。通过查阅文件资料、访谈员工、现场测试等方式,审核组收集了大量审核证据,综合评价认为,机场股份公司质量管理体系运行符合审核准则要求,运行持续有效,同意推荐保持再认证注册资格。

  公司建立质量管理体系以来,坚持“以安全为基础、以顾客为中心、持续改进服务、创建一流空港”的质量方针,以持续推动体系深入运行践行与国际标准接轨的要求,在不断深化改革的过程中保持了有效的认证资格。本次再认证审核进一步明确了机场股份公司认证覆盖范围,为机场保障服务向二期工程稳步过渡和后期运行打下了良好的基础。公司将围绕旅客进出港服务、航空器进出港服务、安全检查服务、机场运行保障服务四种机场主要产品,进一步开展品质控制和提升,为广大顾客提供满意的机场服务。总经理张文革表示,机场运行质量管理体系使相关过程持续受到有效控制,在机场快速发展过程中形成了稳定、可靠的机场保障品质,对打造为顾客负责、让社会满意的良好企业形象十分有利。

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