东航云南公司货运部精细工作　赢得客户赞誉

　　民航资源网2011年10月13日消息：10月10日，东方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，简称“东航云南公司”）货运部收到了一封来自昆明翔运航空货运有限公司的感谢信，信中对货运部进港业务部员工精细、用心、热情的服务表示了诚挚的感谢。

　　国庆前夕，昆明翔运航空货运有限公司提货人员到东航货运进港业务部提取两票货物。这两票货物系快件，内含众多货主的节日礼品，但承载该货的航班MU5816落地后经进港分检员分检货物后发现此两票货物为有货无单，进港业务部外场查询室人员迅速与上海机场取得联系，发现货单还在上海，通过积极协调，这两票货单由当天的MU755航班补发到昆明。进港部营业室人员及时通知翔运提货人员并为其办理提货手续，进港发货口人员快速地将该两票货物发放给货主，使翔运公司能够准时将货物送到货主手里，使货主避免了经济和声誉的损失。为此，翔运货运公司特送来一封感谢信表达谢意。

　　小小的一份感谢信，带给的不仅仅是对东航云南公司货运部目前工作的肯定，更是激励货运部一如既往踏着坚实的脚步迈向更美好的未来的号角。