东航西北签派顺利处置一航班疑似不安全事件

　　民航资源网2011年9月30日消息：9月27日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司运行控制部飞行签派得到报告：由西北分公司执行的MU5094航班从新加坡樟宜机场正常起飞飞往昆明，而就在飞机降落前的二十分钟，一名年轻男子进入飞机后舱卫生间后，在整个进近降落期间该名男子拒绝走出卫生间，飞机在昆明巫家坝国际机场（简称”昆明机场“）安全落地后该名男子仍然没有出来，多次劝说无效后，机长及时将情况通知机场公安部门。

　　西北签派在得到信息后，第一时间向昆明机场公安、机组提供旅客信息，并及时报告分公司值班领导、AOC值班经理和分公司安运部，联系商务部门做好其他旅客的服务工作。

　　后经机场公安人员的反复劝说，男子终于走出卫生间，并被依法拘留问询。西北签派又马上联系昆明机场的机务部门，请求立即检查卫生间的情况，积极协调调整后续航班任务。在得到经机务检查卫生间没有问题的报告后，马上联系机组，确认机组协助处理相关事宜完毕，签派放行该航班完成后续航段的任务。西北签派在确保航班安全的前提下有一次顺利处置了一起航班疑似不安全事件，避免了航班进一步延误，也为西北签派积累了处置突发应急事件的经验。