东航上海保障部部署启动“十一”黄金周保障
民航资源网2011年9月30日消息:2011年国庆长假即将来临,根据南方台风、雷电天气、大风降温逐渐增多的秋季气候特点,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)上海保障部提前部署各项安全服务工作,落实空防安全措施,确保国庆期间的地面空防安全,为出行的旅客提供温馨周到的服务。
自九月中旬开始,上海保障部在全部范围内进行以“二梳理一教育”为主的地毯式安全排查:“二梳理”即一次人员梳理,所有的生产单位通过各种渠道充分洞察本部门员工的思想动态和现实表现,并进行一次人员情况的排摸,及时了解员工情绪波动,做好员工思想工作,疏导并化解矛盾;一次通行证梳理,主要由通行证收发专员负责对本部门的通行证管理和使用情况进行一次全面梳理,加强监管。对于证件遗失和门禁违规使用现象及时进行整改,确保一有遗失第一时间上报;“一教育”即一次空防安全专项教育,依照公司《关于做好近期安全工作的紧急通知》要求,在国庆前期开展了一次空防安全专项教育活动,教育内容以综合案例、警示学习为主,结合“警钟长鸣”普法内容,增强全员对国庆期间安保工作的责任感。
在全面进行安全排查的同时,上海保障部还认真进行节前安全检查,确保各岗位安全责任落实到位,各项安全措施和规定执行到位。同时强化员工安全和健康教育,严禁酒后驾车和违章行车,严防地面不安全事件发生。
与此同时,上海保障部罗列了十项重点安全服务保障措施,其中包括专包机保障、旅客认证统一、行李安全三句话、设施设备安全等方面,将其作为国庆期间的重点任务予以完成。面临节日期间的旅游、出行旺季,上海保障部立足超前准备,进一步完善大面积航班延误及突发事件应急处置预案,按照东航“精准、精致、精细”的服务要求,完善各项安全服务保障措施,全力做好地面服务保障工作。