迎接国庆 国航重庆多方面部署加强空地服务
航空教育网 2011-09-23 00:00:00航空业界
民航资源网2011年9月23日消息:十一黄金周即将到来,针对节日期间旅客量将大幅增加等特点,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)重庆分公司着力加强空中与地面服务工作,努力
民航资源网2011年9月23日消息:十一黄金周即将到来,针对节日期间旅客量将大幅增加等特点,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)重庆分公司着力加强空中与地面服务工作,努力为出行旅客们带来温馨、舒适、安全的服务体验。
多方面部署,强化地面服务。分公司首先强化登机口、离机服务、问讯处的节日问候语,着力营造祥和、喜庆的节日氛围,储备航班不正常时的物资供应,以满足旅客需要;其次,对员工进行业务强化培训,特别加强了危险品运输的重点考核;检查业务用品库存量,保证业务用品的供需同时部门组织内部安全自查,消除安全隐患,确保设备设施处于良好的安全运行状态;再次,要求各单位全力做好航班信息传递,严密组织生产运行。
合理利用资源,让旅客体验空中特殊服务。分公司加强了节前教育和培训工作,强化机组资源调配,同时加强节日期间机组人员备份工作,确保国庆期间运行正常。分公司正在积极筹备在机上开展庆祝国庆的特色活动,国庆期间,分公司全国青年文明号红岩乘务组将在航班上开展以“欣望江山千里秀 欢颂祖国万年春”为主题的机上特色活动,机组人员将与旅客一起迎来祖国六十二岁的生日, 将祝福祖国生日的满怀热情带给每一位旅客,让旅客体会到国庆节日的欢乐气氛。
据悉,根据市场需要,10月1日,国货航将执行一班重庆至上海的货运运输任务,此次任务由国货航专门准备的大型747货机执飞,以满足节假日国航货主的运输需求,国航重庆区域各单位也正在积极准备此次货机保障工作。
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