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桂林机场逸飞祥公司做好新员工岗前培训-中国民航网

hkxyedu.com 2012-08-21行业资讯
  中国民航网 通讯员陈茹 报道:桂林机场逸飞祥商旅服务公司现有人员80人,其中劳务派遣工占公司总人数的87%,人员新、年龄小、流动性大是公司人员构成的一大特点。桂林机场逸飞祥公司今年第五期新员工培训班于7月3

  中国民航网 通讯员陈茹 报道:桂林机场逸飞祥商旅服务公司现有人员80人,其中劳务派遣工占公司总人数的87%,人员新、年龄小、流动性大是公司人员构成的一大特点。桂林机场逸飞祥公司今年第五期新员工培训班于7月30日正式开班,共有18名学员参加学习。8月15日培训结束后,经过严格的笔试和实操考核后,15名学员顺利通过考核,已分配到具体的工作岗位上实习。

  桂林机场逸飞祥公司非常重视员工的礼仪培训工作,尤其注重新员工岗前培训,这也是逸飞祥一直以来坚持和秉承的优良传统。培训工作由理论知识和实操演练两个模块组成。理论知识培训包括机场概况、机构设置、规章制度、空防安全知识、财务结算和销售基本常识、服务规范用语、运输基础业务知识、常用英语会话等内容。实操演练培训则注重练习员工的站姿、行姿、坐姿、蹲姿、引领手势、微笑、服务用品呈送规范、与旅客沟通交流的规范用语等等。逸飞祥公司专门抽调技术过硬的业务骨干担任培训教员,这样可以保证培训工作的一致性和完整性。

  通过岗前培训,使新员工对机场情况有了大概了解,对自己未来的工作岗位有了初步认知,并为他们更好更快的适应今后的工作做好了准备。

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