银川机场获"2012年最佳服务质量机场"称号

颁奖仪式

中国民航网 通讯员张晓薇 报道：4月26日，“天津航空2012年年度最佳服务质量机场”颁奖仪式在银川河东机场举行。天津航空西北分公司副总经理及银川机场副总经理出席了仪式。

颁奖仪式中，天津航空代表给予了银川机场高度评价，他坦言，天津航空航班保障工作在服务品质提升、安全管理控制等多方面取得了突出成绩，这些成绩的取得均离不开银川机场各服务保障单位全体干部员工对天津航空工作的支持与配合。

据悉，该奖项是天津航空在全国范围内50多个机场代理中结合民航安全、正点、服务指标要求及各地面代理单位对我司增收节支工作给予的支持，对国内所有天津航空代理单位的运行质量进行综合评估评选出的。

天津航空希望借助此次评比活动，一方面进一步促进各代理单位取长补短，相互学习，共同提升服务品质。另一方面也促使天津航空对各代理单位服务质量有一个准确的了解和定位，便于及时改进航空公司地面代理单位管理方法，提升地面代理服务质量，为今后工作的顺利开展奠定良好基础。