雾锁成都双流机场 1.5万名乘客“雾里看机”
图1:1月6日,成都双流国际机场遭受今年首场大雾天气袭击。摄影:谭曦
昨(6)日,成都双流国际机场(简称“双流机场”)遭遇了入冬以来影响面最广的一场大雾,630个进出港航班被拖住,约1.5万名出行旅客在机场等待。不过让旅客安心的是,不仅工作人员为他们提供食宿,机场还运送旅客,尽早将他们送往目的地。
由于航班延误数量较大,昨天的大雾造成双流机场所有进出港航班顺延4个小时以上
机场及时启动了二类盲降系统,使部分进出港航班的飞行至少提前了1个小时以上
昨日双流机场遭遇今年以来最大一次大雾袭击,被迫关闭7小时15分,造成了630个进出港航班延误,大量进出港航班被取消,有的进港航班分别备降昆明、重庆等周边机场,约1.5万名出行旅客被迫受困于机场。
对此,双流机场及时发布了大面积航班延误预案,根据滞留情况为旅客提供食物和住宿。由于大雾打乱了航班飞行计划,机场方面不得不重新排定航班进出港时间,部分航班顺延到昨晚后半夜执行。
关闭能见度不足50米机场停飞
昨日的大雾发生在凌晨4点左右,是双流机场今年遭遇的首场大雾,也是入冬以来遭受影响面最广、延误航班最多、波及范围最大、滞留旅客人数最多的一场大雾。
昨天双流机场共安排有630个航班的飞行计划,但到6点第一个出港飞往拉萨的980W航班起飞时,机坪及跑道大雾弥漫,能见度不足50米,达不到航班起飞500米和降落时800米的标准,机场被迫关闭。
关闭期间,延误的航班数量和滞留旅客人数不断增加。到下午2点,就已直接造成了180多个进出港航班延误,有35个进出港航班被取消,有12个进港航班分别备降昆明、重庆等周边机场,同时导致约1.5万名出行旅客受困于机场。针对这一情况,成都机场及时发布了大面积航班延误预警信号。
开放接近中午雾散去恢复运行
到上午11点左右,大雾逐渐散去。11点15分,由国航执行前往昆明的CA4415航班第一个起飞出港,而此时飞行条件仅能满足具有二类盲降系统的航班起飞,其他航班只能原地等待天气的进一步好转。
上午11点53分,川航的3U8691前往丽江的航班顺利起飞出港,上午11点56分,来自浦东的CA1947航班安全降落。
至此,双流机场全面恢复运行并开放,被迫关闭的时间已长达7小时15分。吕俊明华西都市报记者屈咏梅摄影谭曦
旅客:家中亲人重病急得哭
昨日上午9点半,当华西都市报记者赶到双流机场时,机场高速上的能见度仍然很低。在一号航站楼(T1)的停车场出口位置,都完全看不到航站楼的影子。
二号航站楼(T2)也是如此,不少旅客都滞留在候机楼里,等待通知登机。
一位女士在得知自己前往井冈山的航班被取消后,顿时在候机楼伤心地哭了起来。原来她家有亲人重病,如果能正常赶上这趟航班的话,或许还能见上亲人最后一眼,但是航班被取消后,她也不知何时能回到家,想到这里不禁痛哭流涕。
图2:无法及时回家看重病亲人,一乘客痛哭起来。摄影:谭曦
着急也没有用安心等
由于旅客们都很理解大雾导致的航班延误,因此候机楼里秩序井然,并没出现拥挤和混乱。康大爷就是乘坐HU7086次航班的旅客,他和家人早上7点过就到了机场,但是由于延误,工作人员为他们发放了饼干、鸡蛋和牛奶。没想到快中午了,飞机还不能起飞,工作人员又给他们发放盒饭,他感叹机场的服务措施做得很好,“天气原因没得办法嘛,着急也没有用,还不如安心等”。
机场:提供食宿通宵运送旅客
昨日上午,机场召开新闻发布会介绍,航空公司在大雾发生后,第一时间通过微博等方式向外界公布了情况,并积极协调更多的运力,协调旅客改签,征调更大的飞机来搭载旅客。另外,根据延误情况的不同,还为延误旅客提供食物和住宿等服务。
由于机场方面及时启动了二类盲降系统,使部分进出港航班的飞行至少提前了1个小时以上,大大地降低了大雾造成的损失。不过,由于航班延误数量较大,昨天的大雾造成机场所有进出港航班顺延4个小时以上。双流机场表示,到晚上7点左右,大部分航班才逐渐恢复正常,并力争在今天新的航班计划执行之前将滞留旅客全部运送至目的地。也就是说,昨晚双流机场又是通宵运行。
据民航气象部门预计,今天可能还会有雾,请乘坐飞机出行的旅客注意天气信息。
立即评 让旅客安心
一场大雾,导致一个机场关闭7个多小时,600多架次航班延误,1.5万名旅客滞留。如果没有完善的应急预案,很难想象这么多旅客会乱成什么样子。
双流机场虽然经常遇到大雾袭击,但在面临这次大面积旅客滞留时依然保持高度警醒,及时对外发布信息,协同航空公司增加航班运力,安抚旅客情绪,提供食宿,每一个细节背后,都体现了以人为本的服务理念。
如果说昆明长水国际机场(简称“长水机场”)事件存在管理盲区,那么双流机场的这次应对则让旅客们安了心。众多的旅客吃着盒饭喝着水,耐心等待航班恢复,周到细致的措施,也让人们感到了冬日的暖意。
图3:一旅客等得睡着了。摄影:谭曦
大雾留客
昨日,双流机场遭遇大雾,1.5万名旅客受困,正在机场的网友,纷纷上网直播。
@白大爷v:今天在机场耍安逸了,飞机延误近四个小时,现在在飞机上继续等。
@马继华:乘客也不是瞎子,对面不见人的大雾,即便飞机飞,我还不上呢。
@这是J小姐:今天双流机场是全线晚点啊,还在往机场拼命狂奔的朋友可以慢慢来了,我也只有到处逛逛。
@憨傻的三毒:7点半飞机,5点起床,6点半赶到,7点被告诉延误,最后延误到晚上8点,我只能当双流机场一日游了。
@小小龙兄:成都双流机场大雾,起码延误4小时,看来不舍得离开天府之国。