失而复得 旅客赞郑州机场安检员服务"真棒"
2011-09-17中国机场
中国民航新闻信息网 通讯员徐景锋 报道:9月13日,郑州机场安检员张珑耀在安检通道执勤时,按照正常的工作流程,检查完准备清理通道内卫生,发现通道开包台下面遗落一叠
中国民航新闻信息网 通讯员徐景锋 报道:9月13日,郑州机场安检员张珑耀在安检通道执勤时,按照正常的工作流程,检查完准备清理通道内卫生,发现通道开包台下面遗落一叠现金和几张银行卡。他下意识到情况比较特殊,肯定是刚才旅客丢失的物品,由于此段时间航班相对较集中,隔离区内寻找失主困难较大,小张随即上报中队值班领导,进行现场广播寻找失主,在经过多番寻找后,最终联系到了失主,在确认物品认领无误后,旅客清点了现金和银行卡,物品完好无损。失主当即要拿出现金来表示感谢,小张婉言谢绝了,说:“这是我们安检员工应该做的”。由于航班马上要起飞,失主一再表示谢意,对小张拾金不昧的精神赞不绝口。
据不完全统计,今年1—8月份,郑州机场安检站共为旅客做好人好事1673件,拾金不昧上万元,优质的服务赢得了广大旅客的一致赞誉。
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