美国航空为高端舱位配备顶尖设施和机上服务

自2013年新年起，搭乘美国航空公司（American Airlines, Inc.）国际航线头等舱和商务舱的旅客，可以尽情享受经过更新换代的最新设施和机上服务。美国航空飞往欧洲、亚洲和拉美长途航线市场的波音777-200ER、767-300ER和757-200机型已经推出了全新的高端飞行体验。将于2013年1月底投入运营的备受期待的波音777-300ER客机还将为旅客提供更加高端的机上服务。

美国航空营销副总裁Rob Friedman表示：“在打造全新的、更加现代化的航空公司的过程中，我们自始至终对每一个细节都给予了周到的考虑和精心的安排，并致力于为广大的旅客提供更加高端的机上设施和更多的航食选择。通过推出诸如此类的个性化服务，我们能够提供更加完善的飞行体验，真正满足高端旅客的需求，使他们感受到宾至如归的尊享体验。”

登机时，头等舱旅客会收到一张欢迎登机卡，以及一个可兼作平板电脑封套并装有Dermalogica®化妆品的旅行包。另外，我们还为旅客提供舒适的拖鞋、枕头和自选特制含羞草鸡尾酒。

商务舱的升级包括全新拖鞋和装有Akhassa化妆品的旅行包。

登机后，头等舱和商务舱旅客可以从全新的精品菜单中选择菜肴，上菜时采用更加现代的瓷具、新式餐具和餐巾。此外，头等舱旅客还可以享受到织纹盘垫、餐巾环和高光水杯等特别设计的餐具，以及餐前开胃小食。

为达到高端餐厅的个性化服务水平，主菜和饮品可以按要求送至头等舱旅客面前。在航食和饮品方面所做的改进包括提供更多的种类和选择，如最新推出的汤品介绍、开创了航空公司先例的可定制面食主菜、美国航空标志性的圣代冰淇淋系列新增的特色品种、类似于酒店客房服务的头等舱旅客早餐卡、更多的面包选择以及针对头等舱旅客的落地前甜点和矿泉水等。

头等舱旅客还可以享受到机上品酒体验。旅客会收到一张品酒卡，以帮助他们在飞行期间选择要品尝的美酒，相关航班上的所有美酒都由美国航空葡萄酒顾问Ken Chase特意挑选。

颇受欢迎的美国航空甜点车，还将让商务舱旅客享受到最新设计的航食以及特制圣代冰淇淋。同时，通过将主菜亲手送至旅客面前，美国航空将减少餐车在商务舱中的使用。

另外，在定于1月31日首飞的波音777-300ER客机上，高端舱位的旅客在首餐和末餐之间，将可以享受到餐吧供应的一系列小吃、三明治以及、各式甜品。

这些努力是美国航空为旅客实现全方位、现代化飞行体验以及不断完善产品和服务所做承诺的又一例证。全新的国际高端飞行体验，使美国航空的产品和服务实现了进一步完善，打造出一个全新的美国航空。