空中的爱心接力:上航周舟机组救助急病旅客
3月25日,上航周舟、施鑫鑫机组执行FM858普吉岛-上海浦东的航班,由于普吉岛5点跑道关闭,机组提前进场准备,飞机于04:56顺利起飞,一切都看似只是一次普通的飞行任务。
当飞机飞至河内上空时,乘务长突然报告:客舱44排K的一名樊姓女性乘客身体不适,没有意识且呼吸困难,有点昏迷的状态。机组立即决定让乘务员在飞机上广播寻找医务人士,幸运的是旅客中有两名护士,对这名昏迷旅客进行吸氧,并对她进行身体检查。
此时飞机已进入三亚区域,机组通报三亚管制申请直飞,周舟机长主动申请改变到顺风比较大的高度,调整客舱温度,并且让副驾驶立即查阅各个机场(三亚、海口、湛江、广州、厦门、福州、温州)的天气实况及预报,做好随时航路备降的准备。期间,昏迷的旅客渐渐苏醒,医务人员说心跳心率以及血压都在正常范围,且意识也在慢慢恢复,能与人交流。
机长让乘务员密切关注这名旅客,并商量是否调整座位到头等舱,空间大一些舒服些,但由于这名旅客暂时不能动弹,最终还是决定让两名护士辛苦一下守护其左右。在这名旅客逐渐转好的情况下,乘务长又报告:一名外籍旅客呕吐不止,大概是吃坏了肚子。机组决定让乘务组积极观察,做好应急预案,有特殊情况及时报告,并且告诉乘务组正在申请直飞,争取尽快到达上海,机组已经做好随时备降的准备。等到昏迷旅客完全苏醒,机组让乘务组询问能不能坚持到上海,是否需要医疗服务,是否需要轮椅等。乘客表示可以坚持到上海,需要轮椅,两名护士也表示各项体征正常。随后,乘务组报告那位呕吐旅客也好多了,机组决定还是尽快申请直飞抵达上海。
早晨8点,飞机在晨光中平稳飞行,一切都有条不紊的进行着,乘务长袁青带着紧急医学事件报告单以及机上事件报告单进入驾驶舱向机长报告,并通知用了两个氧气瓶。08:55,飞机顺利在上海浦东降落,带着一夜的疲惫和忙碌,FM858的全体机组总算松了一口气。
作为飞行机组的一员,感慨颇多。首先,感谢三亚、广州以及上海管制员的爱心接力,一路直飞,一路支持与问询,搭了一座空中的爱心桥梁。其次,感谢乘务员尤其是乘务长在通宵飞行中临危不乱,有条不紊的处理空中紧急医学事件。再次,飞行机组的通力合作以及专业的态度,体现了对生命的尊重也让公司避免了备降的损失!