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东航云南空乘国庆故事“飞行并快乐着”

2011-10-10 13:23:47空乘信息
“小岚,在哪呢?温莎公主包,速来”
“明天早班,你们玩好”
“明天不十一放假了嘛,什么早班”
…….
在东航云南公司当了

“小岚,在哪呢?温莎公主包,速来”


“明天早班,你们玩好”


“明天不十一放假了嘛,什么早班”


…….


在东航云南公司当了三年空乘,小岚早已习惯了在节假日前回复各种朋友的邀约,这份职业早已告诉她既然选择了蓝天,哪就选择了与“黄金周”无缘。


10月1日早晨4:50分,手机闹钟响起。按下闹钟,睡眼惺忪的小岚起床洗漱。


朝着镜子,小岚给自己敬个礼,今天她飞首都北京。


05:30洗漱完毕,06:00化妆完毕,06:15派遣大厅签到完毕,小岚像个熟练的军人一样踩着点完成了每一个规定动作。


“一路平安、正点”。这时的飞行派遣大厅已经人头撰动,好生热闹。飞行员、安全员、乘务员拖着飞行箱来来往往,络绎不绝,大家互相问候。


乘坐机组车来到飞机下,寒风有点微微刺骨,小岚和姐妹们迅速钻进机舱里,开始了一天的工作。


报纸,配备正常;饮料,配备正常;餐食,配备正常……. 作为乘务长的小岚带着姐妹们一遍又一遍的检查客舱的每个角落,她们得确保一切准备工作“万无一失”。


“哦,今天有点冷。” 小岚拢了拢衣领。


小岚特意跑到后舱看了一下毯子的数量,叮嘱姐妹们,“今天天冷,可能需要热饮及毯子的旅客会比较多,而且今天是十一国庆节。”


07:50,开完机组会后,旅客们开始陆续登机。


“您好,欢迎登机”,“您好,国庆快乐”……乘务员们亲切的问候赢得了登机旅客的微笑回敬,在这个寒冷的早晨,客舱里充满了阵阵暖意。


08:10,飞机正点起飞,小岚在广播词里特别代表机组加上了对旅客们节日的问候。


旅客中有回家探亲休假的,有全家老小进京旅游的,或许是因为国庆节的缘故,大家脸上都洋溢着激动兴奋的表情。


飞机进入平飞状态后,小岚和姐妹们开始为旅客发放餐食和饮料。今天的客舱服务计划里,原本没有国庆的环节,可小岚看到大家的兴奋劲,临时决定策划一个在蓝天上的国庆庆祝活动。


小岚迅速拿过旅客名单,她在想是否能幸运的找到正好有旅客是今天过生日的,很可惜,小岚找到的最近过生日的旅客是10月3号的,但小岚却幸运的发现了一个名字带有国庆的旅客,小岚有了主意,她把姐妹们叫到后舱,让大家准备好蛋糕和解说词,一切准备就绪,一次别开生面的蓝天国庆活动开始了。


客舱灯光调亮,广播响起,“尊敬旅客们,今天是祖国62周岁生日,我们特意为大家准备了蛋糕。另外,今天的客舱里有两位特殊的旅客,一位名字叫做X国庆,一位即将在两天后过生日,我们有请他们上来接受
蛋糕”。


客舱内顿时响起热烈的掌声,大家被这突如其来的庆生活动所感染,在乘务员的带领下,纷纷唱起生日快乐歌。


两位幸运获得蛋糕的旅客来到前舱,更是激动得热泪盈眶,他们说,在蓝天上过生日,这是他们这辈子过过的最有意义的一次的国庆节。


整个客舱里充满了欢声和笑语,旅客们似乎忘记了旅程的疲惫,都在享受节日的欢乐。而对于小岚,这只是她的工作,这只是她的一次飞行任务。


当飞机平稳落地,一个个送走旅客后,小岚知道,一段新的旅程又将启程,这个国庆节,她需要让旅客们和自己一样快乐。


(云南网记者杨之辉 通讯员 李龙)

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