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空姐培训

别让袖口破坏了空乘美

2011-10-08空姐培训
  说起空中乘务员,首先想到的一定是美、漂亮!可不是,国内的空中乘务员大多是窈窕淑女,加上姣好的妆容,令人赏心悦目,而为数不多的男性乘务员,也是高大英俊,挺拔的制

  说起空中乘务员,首先想到的一定是美、漂亮!可不是,国内的空中乘务员大多是窈窕淑女,加上姣好的妆容,令人赏心悦目,而为数不多的男性乘务员,也是高大英俊,挺拔的制服更让他们在举手投足之间尽显潇洒。

  走进客舱,如果旅客第一眼就有一种美的视觉享受,旅客的潜意识也许就会给航空公司加分。这种视觉享受包括干净舒适的客舱环境,也包括乘务员的着装仪容。航空公司深谙旅客心理,尽管每年在招聘乘务员时,对应聘者综合能力要求越来越高,却并未降低对外表的要求。

  但有人却说空乘不美了。朋友在一个航程为2个半小时的航班上饿着肚子着陆了。“你知道吗?我本来挺喜欢这家公司的飞机餐,今天一点吃的心情都没有!”他喋喋不休地抱怨,“航班上,空乘挺漂亮的,态度也挺好,可给我发餐食时,我看到她的白衬衣袖口黄黄的,还有油渍。”朋友说这让他想起了街边小饭馆。黄色袖口和油渍,让乘务员的形象大打折扣。

  当该乘务员再次在朋友面前走过,“我只能无视她的美貌和微笑,就老想看看她的袖口”。不仅如此,朋友甚至质疑同样美丽精致的飞机餐背后会不会也不够卫生。

  其实,航空公司对餐食的卫生要求之高,丝毫不输于五星级酒店,而航空公司更是为了保证视觉上的美,不断更新乘务员的制服,越来越与国际接轨,越来越美。

  我国第一代空乘的制服是有着浓郁苏式军服特色的“列宁装”:绿色呢子大衣,翻领双排铜扣上衣,裙子,长筒皮靴,无檐帽。这样的制服,在向往苏联社会主义制度的岁月里,在物质匮乏、衣着简朴的年代里,无疑是美得令人羡慕。如今,尽管各个航空公司制服大相径庭,但都反映了公司特色,都美得让人眼花缭乱。2002年,国航推出了名为“国韵”的空乘新装,颜色主要采用了在国际上被称为“中国红”和“中国蓝”的霁红和青花两种主体颜色,精心设计剪裁让乘务员身着制服显得热情端庄、妩媚大气。2001年10月换装的东航,服装主题则为“东方银燕”,整个服装体现了东方女性的华丽幽雅,温婉敦厚。2006年南航在行业不景气之际更换制服,还曾引起一场“口水战”,但毫无疑问,服装是越来越美了,以“碧水红棉、彩云南天”为主题的南航制服让人感到乘务员的干练高雅,活泼潇洒,至今仍好评不断。

  时代变迁,空乘制服、妆容在改变,可空乘的美依旧不变,维系空乘美需要每一位空乘的努力。干净整洁的制服只是最基本的要求,千万别因为袖口的污渍,破坏了空乘的美!

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