南航新疆分公司:面向欧洲加强区域枢纽建设
民航资源网2011年5月9日消息:5月9日,正值南航总经理党委书记会议召开后的第一个工作日,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)新疆分公司迅速召开会议,传达2011年南航总经理党委书记会议精神。
会议强调,在认真贯彻落实股份公司各项部署的基础上,发挥乌鲁木齐亚欧大陆中心的地理优势,重点加强乌鲁木齐枢纽机场的综合保障能力建设,以年内开通乌鲁木齐——第比利斯、北京——乌鲁木齐——伊斯坦布尔等航线为契机,打造面向欧洲的门户枢纽,全力助推南航战略布局。
首先,进一步改进国际中转流程,借鉴4月19日成功开通国际航班过速过站区、大幅缩短国际航班通关过站时间的有效经验,找出影响中转速度和便捷性的薄弱环节。进一步优化国际中转航班衔接时刻,加强与机场、“一关两检”等相关单位的合作,提升中转效率。
其次,加强中转销售力度,利用大南航的优势,加强与各分子公司的联动,吸引各地旅客选择乌鲁木齐作为中转点前往欧洲等地,积极拓展海外、本土客源,提升乌鲁木齐国际中转知名度。
第三,加大国际化人才的培养和储备力度,对销售、服务、保障等方面人员进行英语、业务、礼仪、文化等知识的培训,打造具有国际视野的员工团队,满足国际枢纽建设需要。
第四,进一步提升空中地面服务保障能力,空中服务以SKYTRAX四星为标准,地面加强机务、运行、地服、货运等部门的服务保障水平,升级贵宾室、国际休息区等,以建设面向欧洲的西部门户枢纽为标准,提升南航乌鲁木齐枢纽的综合保障能力,为南航加快战略转型,“再创丰收年、持续增实力”提供强有力的支撑。