厦航在福州成功举办“2011高端客户答谢会”

　　图：厦航副总经理赵东向魏杰教授赠送礼物。摄影：贺晟

　　民航资源网2011年12月31日消息：12月28日，厦门航空有限公司（Xiamen Airlines Ltd.，简称“厦航”）2011高端客户答谢会在福州威斯汀大酒店隆重举行，活动特别邀请了著名经济学家、清华大学教授魏杰，为厦航高端客户分析2012年国内外宏观经济走势。

　　据了解，厦航高端客户答谢会在福州已成功举办过两届，今年是厦航连续第三年举办此活动，共邀请了近300名高端客户。在答谢会上，厦航副总经理赵东和福州分公司总经理于志强先后致辞表示，厦航在2011年收获了可喜的成绩，安全管理、服务水平、营销业绩都有了大幅提升，这些成绩的取得离不开广大旅客的支持，希望通过举办客户答谢会感谢大家对厦航的支持，同时近距离听取客户对于服务细节的建议，以进一步提升厦航的服务水平。

　　本届答谢会的主题为“一鹭同行，和合共赢”，共分为财经论坛和答谢晚宴两个部分，财经论坛特邀清华大学教授魏杰通过专题讲座、现场问答等形式为高端客户答疑解惑。魏教授在专题讲座中娓娓而谈，其观点深刻犀利、直指要害，对2012年国内外经济形势进行了精辟的分析，在随后的现场问答中，魏教授又以平易近人、深入浅出的语言，为大家解答了各种疑惑，诸多到场的高端客户表示受益匪浅。答谢晚宴上，厦航员工精心准备的文艺节目以及丰富多彩的抽奖环节赢得了阵阵掌声，整个活动在一片欢乐祥和的气氛中落下帷幕。

　　据悉，近年来厦航不断加大资金投入，改善服务环境，优化服务流程，提升服务品质：斥资4000余万对2架757-200飞机和6架737-700飞机头等舱进行全面改造，推出全新豪华的平躺式座椅；同时，投入100多万对厦门、福州的头等舱休息室进行装修升级，更新设施设备，改善候机环境。

　　近期，厦航又在信息技术方面取得突破，推出了手机客户端和摩托罗拉机上娱乐设备，为旅客提供了别样的云端休闲体验。2012年1月15日，厦航将正式开通福州——拉萨和厦门——拉萨航线，首次搭建起福建和西藏之间的空中桥梁。此外厦航还将不断加大福建至北京、上海、成都、重庆、昆明、西安、大连等干线航班及台湾两岸航班的投放密度，构建覆盖国内所有省会城市的航线网络。