国庆黄金周 昌北机场预计运输旅客11万人次
民航资源网2011年9月30日消息:随着“十一”黄金周的临近,南昌昌北国际机场(简称“昌北机场”)的客流量也逐渐增加。2011国庆黄金周期间,南昌昌北国际机场预计起降航班960架次,运输旅客11万人次。为确保节日期间旅客安全、顺畅出行,机场已启动各项保障工作,全力备战黄金周。
积极引进运力确保旅客出行顺畅
今年黄金周昌北机场的客流主要以旅游流和探亲流为主,北京、上海、广州、深圳、厦门、昆明、成都、海口等旅游与探亲客流相叠加的城市仍是出行的热点。为保障旅客顺畅出行,南昌昌北国际机场积极引进运力。9月30日至10月8日期间,南昌机场执行加班航班14班次,具体方向为:广州6班、上海6班、深圳2班。与此同时,广州、深圳、成都、厦门等方向上部分航空公司调整了大机型。
严查细检筑起国庆安全钢铁防线
安全工作是机场保障工作的重中之重。为落实首都机场集团公司紧急安全工作视频会议精神,江西省机场集团公司在此会后第一时间召开专题会议部署国庆安保工作,公司总经理万林要求江西机场各单位要讲意识、讲落实、讲组织,确保安全万无一失。为此,江西机场全面开展消防安全、设施设备隐患排查等各项节前安全大检查工作,认真梳理安全漏洞和安全隐患,及时整治薄弱环节,确保旅客出行安全。
五“心”服务让旅客感受宾至如归
国庆期间,南昌昌北国际机场将为旅客提供五“心”服务,确保旅客便捷、愉悦出行。
值机服务舒心——开通“全天候值机服务”、“超大行李值机服务”、“团队专柜值机服务”、“商务、政务贵宾厅专属值机服务”,细化旅客服务层面,让旅客舒心便捷出行。
晚到服务顺心——“值机主任柜台”依据保障时间,尽可能满足晚到旅客的需求,为晚到旅客办理乘机手续或协助办理签转、退票等手续。
个性服务称心——“头等舱柜台”实行称谓服务,提前为高端旅客预留前排座位,及时告知航班动态,满足旅客的个性化需求。
特殊照顾贴心——针对无成人陪伴儿童、老年旅客,轮椅旅客的情况,提供超值服务,使旅客备感亲切与温馨。
免费提供尽心——考虑到旅客所需,免费提供一次性行李姓名牌和一次性行李锁扣及针线包和创可贴等便民物品。