民航调查显示：外国人比较满意泰国机场服务

　　据泰国《世界日报》报道，泰国易三仓大学东盟事务公共政策研究中心（ABACPOLL）主任纳帕东13日宣布一项针对廊曼机场重启一周以来，泰国民众和外国人士对移民检查服务的民意调查结果，该调查于本月9至11日期间展开。调查结果显示，80.1%的受访民众都是到普通柜台办理落地签，剩余的19.9%则到落地签证通道办理签证申请服务。

　　当问及此次来泰目的时，多数表示来休闲度假，占55.6%；其次是来探亲访友，达15.1%；再次是贸易往来14.3%、参加研讨会7.5%、学习和深造4.5%以及其它目的10.5%，包括购物、求医等。

　　当问及一周来负责入境检查的移民警察态度如何时，53.2%受访民众指出，廊曼机场的移民警察是最优雅的，47.9%认为是最笑脸迎人的，46.8%认为是最热情的，44.7%认为是最善于与乘客沟通交流的，41.3%则表示他们在帮助解决棘手问题方面很有能力等。

　　但针对上述调查统计出来的数字显示，泰国民众和外国人士在移民警察工作情况的满意程度上相比于外国人士则有所减少，例如仅有37.6%的受访泰国民众认为移民警察是最热情的，然而认同这一点的外国友人则达57.1%等。

　　此外，调查还发现一个值得深思的问题，那就是只有33.7%的泰国民众对移民警察的预防和打击跨国犯罪的能力表示有信心，外国友人对其有信心的则达50.5%；另外，还值得思考的是针对移民警察消耗在为民众提供服务的时间问题，49.8%的外国友人表示泰移民警察在该问题上花了大量时间，然而仅有25%的泰国民众认同该观点；同时44.1%的外国友人认为移民警察在工作中出错。