一名南航五星乘务长的旺季奋战日记

7月21日，北京雷雨交加，天气恶劣，航班大面积延误。南航湖南分公司取消进京航班数次。突发的糟糕天气扰乱了空勤人员的正常安排，人力资源极度紧张。

　　7月22日1时，脚底刚划伤的伤口还在隐隐作痛，南航湖南分公司年轻的五星乘务长彭斌被一阵急促的电话铃声惊醒。

　　“你明天飞早班北京吧，实在是人员紧张，没有办法了，你先别解释，无论如何都得飞，实在是找不到人了!就这样，我还要打一个电话。”电话那头传来业务室主任杨玮急促的声音。

　　“哎!玮姐，我……”彭斌刚想说什么，“嘟嘟嘟”电话那头只剩下一阵忙音。

　　多年来认真负责的职业习惯，让彭斌马上下床收拾起飞行的东西。然而，脚底的疼痛唤醒了彭斌，他清楚地意识到了自己的伤势：如果去飞北京，只会在原本高强度的工作上加重组员的负担。可是公司正需要自己，自己又怎么可以坐视不理呢?经过一番思想斗争，彭斌还是给玮姐打了过去：“主任，对不起，我真的飞不了北京。我明白您的压力和难处，但我清楚自己的状况，我必须考虑到组员们将承受的压力。”电话挂掉后，彭斌仍然思绪万千。他想去，可又去不了，只能暗恨自己的脚不争气。

　　一条短信提示拉回了他的思绪，是杨玮发来的：“对不起，我刚刚态度太强硬了，忽略了你的感受。航班实在是太乱了，我也没有办法。”彭斌叹了一口气，飞行这么多年，他怎么会不懂这紧急时刻的忙乱。深夜了，杨玮还在为工作的事情操劳着。最终，彭斌还是选择去飞行。北京飞不了，他选择了自己承受范围内的短航线贵阳—昆明。

　　一大早，报到室的机组人员就看到了让人既惊讶又感动的一幕：彭斌一只脚穿皮鞋，一只脚用胶带绑着一次性拖鞋，一只手拉箱子，一只手拎着皮鞋歪歪扭扭又满脸微笑地走进准备室。大家都对他的伤势很担忧，纷纷劝他回去休息。彭斌却轻松地摆了摆手。他自己弯下身来，想把另一只鞋穿上，但伤口的疼痛让他试了几次都没有成功。大伙儿不由分说地走上前，轻轻抬起他的脚，重新进行了包扎。这只肿得大大的脚，才艰难地塞进了硬硬的皮鞋里。大家心疼地看着强忍疼痛的彭斌，敬意油然而生。

　　又是一年的旺季。多变的天气状况让大家都飞得很辛苦。然而，有彭斌、杨玮这些榜样力量的支撑，有脚踏实地、积极向上的民航人的奋战。在特殊时期，他们没有抱怨，用实际行动告诉大家：“需要我，我就上。”