济南机场双节增100个停车位 热门城市票源紧张

    2012年9月27日消息：随着中秋国庆两节的临近，济南遥墙国际机场（简称“济南机场”）出行旅客明显增多。济南机场为保障旅客节假日期间顺畅出行，积极协调、统一部署，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，全面做好“金秋双节黄金周”假日运输保障工作。

安全出行，平安领航

　　提升空防安全裕度。针对今年中秋、国庆假日游的各项保障工作，济南机场树立“安全第一”的理念。节前，机场组成安全督导组，对机场安保工作做了全面检查，营造出“双节”期间良好的安全环境。消防安全保卫部联合驻场公安局、武警等部门进行多次消防灭火及突发事件应急演练，并对航站楼、停机坪、停车场等重点部门的灭火设备进行检修和更新，确保游客平安度假。

　　严格安全检查力度。济南机场安检站推出双节特别保障方案，加强对过检旅客的检查力度，提高手提行李开包检查率，保证“双节”期间旅客的出行安全。为了提高安检效率，安检站也推出一系列客流高峰应对措施：一是节日期间安检站全员待岗，适时开放所有安检通道，实现双节期间旅客安检工作的安全平稳有序；二是增加维序岗巡查力度，第一时间告知旅客禁止和限制携带的物品，避免旅客二次排队；三是推出二次免排服务，减少旅客等待时间。

温馨空港，服务先行

　　加密班车，增加停车位。济南机场班车由市区火车站长途联运站和玉泉森信大酒店的两个发车点在06:00-19:00期间整点发车，根据客流情况，机场车辆保障部还会适时加密发车班次，保障旅客的出行；机场停车场管理科在现有2100个停车位的基础上，黄金周期间增加100个临时停车位，并提供300个有车衣服务的停车位，以方便驾车来乘机的旅客。

　　服务督查推动服务质量全面提升。济南机场以推进服务督查工作为抓手，以推行“温馨空港畅快行”服务主线，给旅客提供一个温馨舒适的出行环境。在总台、政务厅房摆放气象告知牌，为要客实时提供天气变化信息，提醒旅客做好防范； 增设引导巡视员，为旅客提供咨询、引导等服务，避免了节日期间团队旅客和散客交叉排队，相互影响；提供晚到旅客快速安检贴；行李查询部门推出一杯茶服务，以缓解旅客焦急的情绪；针对春运期间老、弱、无陪等特殊旅客多的特点，提供从办理登记到登机的专人绿丝带无缝隙服务，并且为其设置专门候机区域，方便特殊旅客出行；针对高端群体的贵宾服务，贵宾科以“乐享服务尊贵行”为服务口号，除了为贵宾旅客办理乘机前相关手续外，还增添了诸多有亮点的附加服务，如在总台摆放润喉糖，清肺润喉为旅客赶走秋日的干燥。出发、到达厅两个志愿者服务岗也为旅客提供咨询、引导等服务，还为旅客提供针线包、放大镜、常用药品等物品。

购票新途径 增加便民措施

　　随着双节黄金周的临近，济南机场将迎来新的旅客出行高峰。据济南机场客货销售公司预订科消息，截止25日，9月30日至10月7日的机票价格较为稳定，一些航线还有4-5折的优惠。目前北京、兰州、贵阳、南昌等航班密度较少的城市出现票源紧张现象；重庆、成都、海口、三亚、西安等旅游热门城市机票在双节的首尾票源比较紧张，建议旅客可以适当选择2日-5日双节的中间几天出行。济南机场24小时客服热线96888提醒您：票价和票源随时变动，有计划出行的旅客最好提前订票。

　　济南机场官方网站还推出网络订票业务，您可以直接登录济南机场官方网站或济南机场电子商务网站进行购票。针对一些不熟悉网络购票的旅客，还推出电话回访业务，旅客在预定成功以后， 96888客服热线会及时与旅客电话连线，告知其取票和付款方式。

　　出行提示。为确保您的顺利出行，济南机场建议旅客尽早出门，节假日期间机场人流密集，尤其在航班出港高峰时段会出现旅客在值机柜台、安检检查等区域排队的现象。请提前2个小时到达机场办理登机手续；不需要办理托运行李的旅客，可以直接通过候机楼自助值机办理手续。济南机场祝您节日愉快！