东航山东综合管理部深入客舱部调研纪实-中国民航网

　　中国民航网 通讯员孟梦 报道：6月15日下午，由东航山东分公司综合管理部吴焕杰副经理带队，综合管理部物资设备、总务、航卫、机组车队等各部门主要领导一行7人来客舱服务部进行调研，带来了分公司领导的关怀和亲切的慰问，就奋战在一线的乘务员在航班运行以及生活中遇到的各种后勤保障问题进行了深入调研。客舱服务部杨宝国总经理、各分部、科室经理以及一线的乘务员共50余人参加了此次会议。

　　客舱部杨宝国总经理首先对分公司领导的关怀及吴经理一行来客舱部深入一线走访、调研、解决问题表示衷心的感谢，并介绍了客舱部的现状、现在正临近生产旺季，综合管理部此次调研可谓"雪中送炭"，感谢综合管理部对一线员工的一贯支持，也感谢综合管理部领导深入一线帮助大家解决实际困难，共同促进客舱部旺季航班生产的顺利进行。综合管理部的吴副经理代表各个部门表示，一定认真听取大家意见，帮助一线员工解决实际问题。

　　调研会上，乘务员纷纷发言与综合保障部领导们相互沟通、互致谢意。也提出了不少好的建议，像早上机组车人员多座位不够问题、机场备份休息室男女共用问题、乘务员拉杆箱损耗维修问题、早航班的用餐问题以及部分单身宿舍宿舍缺少床垫、橱柜问题等等。综合管理部吴副经理一行认真听取了乘务员们反映的各种意见和建议，吴焕杰副经理对一些问题还现场给予了解答和解决；对于不能现场解决的，承诺一定会及时督促本部门和协调其他相关部门尽快落实解决乘务员们所反映的意见和建议。

　　此次综合管理部来客舱部进行走访调研，正值客舱部"安全生产月"活动开展过程中，加上临近旺季生产，可谓为客舱服务部送来了一场及时雨，极大地提高了一线员工的工作热情和克服困难的决心，消除了客舱部员工的后顾之忧，相信通过两个部门的密切合作，将会为分公司的安全、服务、运营工作作出更大的贡献。