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郑州机场安检站优化保障流程提升服务水平-中国民航网

hkxyedu.com 2011-12-22行业资讯
  中国民航网 通讯员徐景锋 报道:为进一步规范勤务现场不正常情况的处置流程,做好信息的有效传达沟通,提升旅客的安全与服务保障水平。近日,郑州机场安检站结合工作实际,对勤务中不正常情况处置流程进行了优化

  中国民航网 通讯员徐景锋 报道:为进一步规范勤务现场不正常情况的处置流程,做好信息的有效传达沟通,提升旅客的安全与服务保障水平。近日,郑州机场安检站结合工作实际,对勤务中不正常情况处置流程进行了优化升级。此次流程优化,坚持以客为本的原则,重点对勤务检查工作当中常遇到的问题,尤其是信息快速传达、构建联动机制等进行了统一规范,要求严格按照流程操作,切实提升服务的人性化水平,做好旅客的安全与服务保障工作。

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