东航云南地服加强与机场沟通提升服务品质-中国民航网
hkxyedu.com 2011-12-13行业资讯
中国民航网 通讯员高娟娟 报道:为了能更好的服务银卡及公务舱旅客,进一步提升服务品质,近日,东航云南有限公司地面服务部VIP服务中心积极与机场头等舱部就银卡及公务舱旅客的地面服务标准进行了沟通协调。
中国民航网 通讯员高娟娟 报道:为了能更好的服务银卡及公务舱旅客,进一步提升服务品质,近日,东航云南有限公司地面服务部VIP服务中心积极与机场头等舱部就银卡及公务舱旅客的地面服务标准进行了沟通协调。 沟通协调中,双方就目前东航的银卡旅客进入机场头等舱休息厅休息的时间点,及航班停靠廊桥后,银卡和公务舱旅客的出机场方式等问题进行了交流,并最终达成共识,共同制定了解决方案。 此次协调会及时解决了近期发现的问题,拉近公司地服与机场地服的距离,为双方能够更好地合作奠定了基础。
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