国航华北营销中心召开岗位技能竞赛表彰会-中国民航网

　　中国民航网 通讯员孙昭 报道：近日，国航华北营销中心召开了职工岗位技能竞赛总结表彰会暨参赛选手座谈会。中心各级领导和15名参赛获奖选手以及近百名员工代表参加了大会。总经理马春辉主持会议，党委书记高邦柱作总结讲话，副总经理赵坤猛宣读党委表彰通报，副总经理冯力汇报华北营销中心岗位技能竞赛活动开展情况。竞赛一等奖获得者张红治代表选手进行了发言。

　　中航集团岗位练兵技能竞赛历经了半年多的预赛、复赛、半决赛、决赛于11月16日圆满结束，在参加比赛的2087名选手中，有20名选手凭借优异成绩脱颖而出，走到了最后的决赛舞台。华北营销中心15名晋级决赛选手同样是经历了许许多多挑战与困难，他们相互鼓励，精诚团结，刻苦训练，以雄厚的基础、扎实的功底最终取得了有目共睹的成绩。负责华北营销中心岗位技能竞赛的副总经理冯力在发言中详细汇报了前期各项准备工作。他说，这次成绩的取得首先得于中心各级领导的高度重视；其次是各部门以大局为重，为选手们营造了良好的备战环境。他从10个方面回顾了备战全过程，这期间涌现出了许许多多的令人感动和难忘的场景，这些抹不去的美好记忆将会永远定格在我们员工的心中。选手们不仅仅是在赛场上勇夺冠军的能手，在收获荣誉和掌声的同时，更多的是收获了知识及为旅客服务的真实v本领，通过他们的一举一动感染和带动更多的员工。通过岗位技能竞赛的开展，营造了中心浓厚的学习氛围。

　　党委书记高邦柱在总结讲话中，再次高度赞扬了选手们所表现出良好的精神风貌，忘我的拼搏、奋斗与牺牲的精神，展示了至高无上的集体主义精神。他要求在认真总结经验的基础上，要以此为契机，在中心范围内掀起学习竞赛选手的活动，以员工为本，为他们提供更广泛的展示空间。

　　表彰会后随即召开了参赛选手座谈会。大家从不同的角度畅谈了参加岗位技能大赛的体会和感受。一等奖获得者天津营业部张红治感慨：竞赛一路走来，给我留下了深刻印象，使我经历了又一次成长的历程，成绩的取得是浓缩了15年来的工作精华。成绩已成历史，面对未来，立足本职，为旅客提供更加具有亲和力的服务。三等奖获得者来自中心高端服务室李黎为了参加竞赛，放弃了期盼已久的拉萨之旅，用真实的事例强调了外语在工作中发挥得重要性；去年刚刚参加工作的中心安外售票处员工梁姝是参加工作时间最短的一位选手，凭着自己的努力，取得了决赛第三名的好成绩，她坦言经过了竞赛的洗礼，学会了平时学不到的知识，懂得了很多道理，知道了如何更好的为旅客服务；同样是去年参加工作的选手任晔通过竞赛悟出了很多服务技巧，进一步丰富了服务工作经验；曾经在酒店工作过的呼和浩特选手王敬开心的告诉大家，通过竞赛，使她的胆量比以前大了许多，敢于面对台下无数双眼睛的注视，为她在今后的服务工作中处理纷繁复杂的疑难问题更加游刃有余，得心应手；选手朱正由于赛前摔伤了腿，在同事的大力帮助下参加了竞赛，戏称自己轮椅旅客，真正体验了特殊旅客的感受，更深刻理解了如何为特殊服务旅客更好的服务。

　　两个多小时的发言在轻松愉快的气氛中度过，大家的发言或长或短，但始终充满着激情与活力，透过每个人的灿烂的表情，真心体会到选手们的发言是发自心灵深处的感受。他们纷纷表示回到岗位上要学以致用，发扬成绩，创新服务，再创辉煌，让一线窗口成为展示国航人风采的舞台。