南宁机场应急改扩建航站楼通过检验
中国民航新闻信息网 通讯员廖超强 报道:南宁吴圩国际机场公司为迎接第八届中国-东盟博览会的到来,陆续在"两会一节"前将应急改扩建的航站楼保障项目投入使用,其保障能力顺利通过了此次重大保障任务的检验。 南宁吴圩国际机场旅客吞吐量保持快速增长态势,日常保障任务已相当繁重。在"两会一节"期间,机场的保障压力与滞后的航站楼设施矛盾更加突出。为圆满完成"两会一节"重大保障任务,南宁吴圩国际机场公司提前谋划,因地制宜,扩建航站楼建筑面积7500平方米,改造面积3400平方米,建设相应的供配电、空调、消防、弱电系统、行李系统、安检等配套设施,相关功能设施在"两会一节"前陆续投入使用。 由于新投入使用的功能设施,使得原有的机场服务流程有较大的改动,机场贵宾服务区、旅客餐饮供应区、相关职能部门办公区等都有较大的变动。南宁吴圩国际机场公司采取多项措施精心保障,首先通过多种形式宣传、发动员工,统一全员思想,形成共识。值班领导实行双岗制,服务保障单位全员上岗;其次是将各项安全保障工作做细做实,对机场所属辖区的办公场所、制高点等进行了实地查看,对机场公司、空管分局、油料公司、联检单位、驻场航空公司以及机场周边商户提出了安全防范要求。加强空防、地面、消防、设备、设施综合安全检查,对检查中发现的问题和存在的安全隐患,发现问题及时整改,确保用于运行保障的设备、设施处于良好状态;第三根据服务要求,相关单位加强了员工语言、礼仪、服务技巧等方面的教育培训。完善并规范了候机楼内的引导标牌、标识。还在旅客办理值机手续区域增加了"红马甲"流动服务员,在旅客进入航站楼显要的位置设立的导乘岗,并号召党员志愿者和青年志愿者全力服务旅客。各岗位按职责认真做好航班工作计划,在人员有限的条件下,即便在航班、客流高峰时段,全体员工发扬了吃苦耐劳的精神,较好地完成了迎送服务保障工作。 10月19日至10月26日,南宁吴圩国际机场共保障起降航班1476架次,进出港旅客161506人次。高峰日10月21日航班为192架次,进出港旅客21181人次。其中保障重要旅客航班175架次,保障专机12架次;南宁吴圩国际机场贵宾楼接待要客1114人次,商务楼接待要客1616人次。南宁吴圩国际机场通过硬件不足软件补,通过全员的努力使应急改扩建航站楼保障能力顺利通过了"两会一节"重大保障任务的检验。