桂林两江机场积极做好旅博会宾客迎送工作
中国民航网 通讯员甘露 报道:第三届桂林国际旅游博览会将于9月6日-8日召开,与前两届旅博会相比,本届旅博会具有规模更大、国际化程度更高、影响力更强的特点。将有欧、美、亚、非等60个国家和地区来桂参会,参展商约800家,专业观众约7000人,参观总人数超过16万人,其中国内外的与会宾客大都选择航空交通往返,桂林两江国际机场服务保障工作难度很大。 为做好旅博会宾客迎送工作,充分展示机场良好的精神风貌和服务形象,桂林两江国际机场高度重视旅博会宾客迎送工作,根据今年旅博会的特点,采取针对性措施,积极配合旅博会组委会做好机场宾客迎送工作。 首先,组织召开了旅博会服务保障专题会议。按照组委会对机场的工作要求进行了细化,明确了地勤、公安、安检、候管、逸飞祥等机场相关服务保障单位的工作职责和服务流程,并确定了具体的联系人。 其次,重点加强重要贵宾的迎送工作,给予专门的接待礼遇。机场逸飞祥商旅服务公司进一步加强了与桂林市博览局、旅游局、外办等单位的信息对接,全面掌握贵宾迎送信息,提前安排好休息室、车辆、人员等服务保障资源。 同时,设立了宾客接送快速通道。在国际和国内旅客到达厅分别设置了贵宾接待柜台,方便组委会工作人员在第一时间迎接宾客。安排组委会接待车辆进入到达厅VIP通道迎接贵宾,及时把宾客送往市区。设立旅博会贵宾专用的值机柜台和安检通道,快速放行乘机宾客。安排形象好、业务熟练的工作人员为宾客服务,提供优质快捷的服务,充分展示机场良好的服务形象。 此外,还营造出优美温馨的喜庆氛围。机场进一步加强了环境清洁卫生工作,集中整治了车辆停放秩序,在候机楼悬挂了旅博会宣传横幅,摆放了欢迎标志和宣传图画等,营造出热烈温馨的喜庆氛围。