南宁机场全力以赴迎战台风“启德”登陆
hkxyedu.com 2012-08-19中国机场
中国民航网 通讯员聂颖 报道:8月17日下午17:00左右南宁机场受“启德”台风影响,雷暴雨天气直接影响本场航班正常起降,造成大面积航班延误,其中有6个出港和2个进港航班取消,南宁机场值班领导立即组织员工坚守
中国民航网 通讯员聂颖 报道:8月17日下午17:00左右南宁机场受“启德”台风影响,雷暴雨天气直接影响本场航班正常起降,造成大面积航班延误,其中有6个出港和2个进港航班取消,南宁机场值班领导立即组织员工坚守岗位,合理调配人员,协调各部门做好航班延误取消的保障工作。 航班延误后,工作人员通过多种渠道详尽了解航班动态,并将了解到的最新消息及时告知旅客,保证旅客全面了解航班动态,平息旅客不良情绪起到了积极作用。为使滞留在机场的旅客有一个良好的候机环境,一线工作人员积极监控登机口,及时调整旅客候机区域,使旅客避免因登机口安排不合理造成的拥堵。另外,对于延误时间长以及取消航班的旅客,工作人员积极主动联系各单位,安排旅客就餐、住宿,及时有效的疏散旅客,为旅客提供优质温馨的航延服务。 在整个航班延误保障过程中,全体值班人员积极配合,不辞辛苦,通宵达旦地坚守在工作岗位,全力以赴地保证了此次航班延误后的各项工作任务正常有序开展。
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