首都机场保障2012年“端午”小长假

　　中国民航网讯：端午即将来临，假期于2012年6月22日开始至6月24日结束，共计3天。首都机场已全面做好“端午”假期保障准备工作，以确保假期运输安全、有序。6月21日首都机场迎来“端午”小长假前的出港客流高峰，预计，全天进出港航班1595架次，出港旅客13万人次，高峰小时1.3万人次。

　　为了能给广大旅客提供安全顺畅、便捷高效、贴心愉悦的出行体验，首都机场也是多措并举、协调联动，联同各航空公司、各驻场单位全力做好今年“端午”小长假期间的航空运输保障以及旅客服务工作。

　　据了解，首都机场今年的保障工作主要是针对特殊天气保障、航班进程监控、旅客问讯引导、楼前道路交通管理等方面予以全面部署，具体措施如下。

　　将安全工作放在首位，加强节日期间一线值班力量

　　为确保“端午”假期期间各项工作正常运转，首都机场各相关运行保障单位的领导将会靠前指挥，深入一线，做好运行控制和管理工作。同时，选派技术业务骨干参与生产一线值班、关键岗位实行24小时值班、各保障单位严格落实信息通报制度，进一步提升在应对各类突发事件时的快速响应能力。

　　加强旅客引导和问讯工作，确保现场秩序良好

　　针对“端午”假期期间旅客增多的情况，首都机场在关键位置增派红马甲服务大使，切实为旅客解决在机场遇到的各类问题。同时，在旅客进出港大厅通道口处增派保安维持现场秩序，确保旅客出入畅通；增派巡视人员加强楼内的通风换气和环境卫生管理，避免航站楼内空气污浊、温度过高，为旅客提供健康、舒适的环境。对于行李手推车等服务设施进行全面检查，并及时做好行李手推车的回收工作，加快行李手推车的回流速度，确保旅客方便使用，从各方面为出行旅客和接送人员创造良好的环境。

　　提升节日期间安全检查效率，竭诚为旅客提供最愉悦的服务体验

　　在航班高峰时段，首都机场调整安检通道开放和关闭时间，必要时开放全部安检通道，加派现场疏导员，配合地面服务公司对老弱病残旅客、团队旅客、急客进行引导，尽可能减少旅客排队现象。

　　加强楼前交通秩序管理，积极协调运力方便旅客迅速抵离

　　针对节日期间旅客流量大、交通繁忙的情况，首都机场将会配合交通民警加强航站楼前交通管理，加大航站楼前的交通疏导及管理力度，维持各站台站点的良好交通秩序，确保楼前道路等畅通无阻。另外，首都机场根据旅客流量加大机场巴士和中转巴士发车频次，做好备份运力储备，加大出租车站调度力度，做好出租车断流预案等相关应急机制的准备和实施工作，尤其加强夜间出租车的调度管理，确保旅客能及时、方便抵离首都机场。

　　强化特殊天气预警联动机制，确保运行正常

　　针对节日期间易出现大风、大雾、雷雨等恶劣天气，首都机场将加强与各保障单位的联动，及时掌握天气变化趋势和航路放行信息，加强航班监控力度，做好信息通报及预警工作，同时根据实际运行情况合理安排航班放行顺序，确保空地保障工作协调统一，保障首都机场整体运行顺畅。

　　延长航站楼商业营业时间，加大商品储备量

　　针对节日期间消费者大幅增加的特点，首都机场加强商户管理，适当延长商业店铺营业时间，满足夜间出行旅客购物需求；提前做好商品储备，确保餐食充分供应。

　　另外，近日多出现雷雨天气，首都机场提醒广大旅客关注天气变化和航班信息，及时调整出行计划。