江西机场“空港卫士”班组建设获业界认可
中国民航网 通讯员吴亦洁、舒建 报道:6月18日,东航江西分公司副总经理伍向阳同志亲自带队客舱服务部、市场销售部等部门一行十几余人在江西省机场集团公司安检护卫部书记张武同志的陪同下,对“空港卫士”班组建设工作进行参观交流,这是继上周伍总带队东航地面服务部的第二次组队参观。 参观组一行分别到达“卫士”班组“class、school、family”三个环境点,“卫士”班组长首先对于班组愿景、目标、口号、LOGO做出简要介绍,然后对班组建设CSF体系逐项介绍。在“class”模块,班组长分别介绍了勤务沙盘、今目标分享平台、安全质量控制、绩效管理、贡献值运用以及各项评优内容,并对相关内容进行了现场答疑。在到达“school、family”环境点时,参观组一行对于班组内部整齐、温馨的环境赞叹不已,参观组评价“简单的环境创造了不简单的氛围”,并纷纷拍照留影。“温馨的团队休息环境、快乐的团队氛围,互为尊重和认同的团队关系是打造family家庭文化的主要内容。”东航伍总对“空港卫士”班组“CSF”模块分别进行了精辟概括,“一长五员、项目管理、条块管理、绩效管理等是实施class班级管理的主线;以赛代练、串接评优、培训分解是school班组培训模式的有效形式。”最后伍向阳总结,“CSF体系是卫士班组的建设灵魂,是实现'卫士'班组'工作学习的快乐家园,能力提升的成长舞台'愿景的核心内容。” 此次学习交流,东航分公司各同仁对“空港卫士”班组建设工作高度赞扬,伍向阳当场向参观交流的同志们提出“外学山航、内学安检”的学习口号。同时,两家单位就班组建设操作交换了意见,“空港卫士”班组将受邀参观东航各班组,交流分享工作经验。 在集团公司领导的大力支持下,“空港卫士”品牌初现雏形,班组建设成果进一步推广。至今年4月份以来,首都集团党组副书记崔友军同志、首都集团管理干部学院郭新民顾问等领导曾专程现场参观指导。集团公司各兄弟单位--赣州机场、景德镇机场、公共区管理部、地服公司、商贸公司等也陆续来到“空港卫士”班组交流班组建设工作。“墙内”开花里外香,此次与东航分公司的广泛交流,是“空港卫士”班组赞誉度由内向外延伸的历史性突破,“卫士”班组品牌及其建设成果得到了业界的广泛认可。下一步,“卫士”班组将始终坚持贯彻集团班组建设理念,本着相互学习,持续改进、不断完善的态度,进一步拓展班组内涵,以安全、创新为主线,大力推进标杆班组建设。