南宁机场开展"我为服务献一计"活动

　　中国民航网 通讯员黄方斌 报道：为了树立"规范、用心、优质、让大家都满意"的服务理念和"面向东盟，打造第一窗口"的服务工作目标，今年3月份，南宁机场开展了"我为服务献一计"活动。

　　这次开展的"我为服务献一计"活动以南宁机场各个二级服务保障机构为活动主体，广泛开展服务工作合理化建议征集活动，活动得到各个保障单位积极响应。经过征集、初选和评比，共征集到极有针对性的服务工作合理化建议44条，这些合理化建议涵盖了机坪机位和登机口管理、候机楼服务信息传递、规范手推车服务管理、创新警务服务新模式、机场出租车管理、母婴候机服务、评先评优、宾馆服务、停车场服务、配餐服务、差异化、民族化服务特色等多方面内容，近日，经过最终评比，《机场出租车管理实行双岗制》获"最佳服务金点子"奖励。现在，包括该项"最佳服务金点子"合理化建议在内的多项建议已经或正在付诸实际工作中。

　　目前，南宁机场航站楼、停机坪属于超负荷运转机场，基础设施瓶颈因素在一定程度上给服务工作带来不利影响，机场方面正在结合自身的实际情况，不断想方设法改善服务工作，开展"我为服务献一计"活动（开展最佳金点子评比活动）就是其中一项好举措。通过开展献一计活动，开动脑筋、集思广益、努力实践，提高了服务意识，对提高服务工作质量将起到积极的促进作用。