首都机场手推车服务首次全球夺冠的背后-中国民航网
hkxyedu.com 2011-11-28中国机场
对旅客而言,手推车服务好不好,关键看需要的时候能否马上推到一辆“好推”的车。 9000多辆手推车能否满足7000万旅客需求? 195个摆放点如何让手推车“手到车来”? 流动的手推车串怎样随叫随停? “
对旅客而言,手推车服务好不好,关键看需要的时候能否马上推到一辆“好推”的车。 9000多辆手推车能否满足7000万旅客需求? 195个摆放点如何让手推车“手到车来”? 流动的手推车串怎样随叫随停? “给自己找点麻烦,给旅客多些方便。”且看首都机场如何“推”出来中国第一个“世界第一”。 在2011年第三季度全球机场ACI(国际机场协会)评比中,首都机场的手推车便利性以4.77的评分首次跃居全球第一的位置。这不仅仅是首都机场该项服务首次夺冠,也是中国机场在ACI的历年评比中首次获得单项第一。 业内人士赞誉道,首都机场手推车服务一举打破了新加坡樟宜机场、韩国首尔仁川机场“无法超越”的神话! 在首都机场旅客吞吐量全球第二的背景下,同时又在北京地区频发特殊天气的本年度第三季度的时间段
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