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桂林机场值机室帮助旅行团快速通关获锦旗

hkxyedu.com 2011-11-11中国机场
  中国民航新闻信息网 通讯员黄才建、梁伟 报道:10月20日,桂林机场国际值机室接到旅行社打来的求助电话:桂林飞往曼谷的OX851航班有一50人的中国团队的护照需要当天用专车从南宁送往桂林,由于专车在路上出现故障

  中国民航新闻信息网 通讯员黄才建、梁伟 报道:10月20日,桂林机场国际值机室接到旅行社打来的求助电话:桂林飞往曼谷的OX851航班有一50人的中国团队的护照需要当天用专车从南宁送往桂林,由于专车在路上出现故障,预计要到航班起飞前30分钟左右才能送达机场,希望机场方面能提供帮助。

  获知消息后,国际值机室立即召集该团领队,让他们根据团签上的顺序让旅客在边检口一一排队以便减少边检的查验时间,同时协调各联检单位延长通关时间,协调边检酌情为该团加开柜台;值机员根据旅客名单提前为该团打出登机牌和行李牌,并提前把行李牌栓挂好,等护照一到即可直接托运。在国际值机室的帮助下,该团在规定的时间内顺利办妥乘机和通关手续,及时登机。国际值机室既为该团队提供了优质的服务和最大的便利,又保证了航班的正点,包机商和组团旅行社非常感谢,分别给国际值机室赠送了1面锦旗,感谢机场方面给予的热情帮助。

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