郑州机场 春风中转热心服务再获旅客称赞

　　中国民航新闻信息网 通讯员蒋睿青、朱晓晨 报道：春风中转作为郑州机场地面服务部大力推广的服务品牌，以及建设枢纽机场和郑州机场快速发展的重要举措，不断优化中转流程，创新服务，秉承"热忱、主动、周到、细致"的服务理念，用真诚和细心，为来郑州机场乘机的旅客提供着最优质、最贴心的服务。使越来越多的中转旅客感受到便捷和舒适的服务。

　　近日，春风中转收到了一封表扬信，信中满是对郑州机场工作特别是春风中转工作的肯定以及对工作人员服务的满意。

　　信中说道，我在很多机场进行过中转，但没有一次能让我如此的印象深刻。从接机，到办理登机，从免费休息，到送机，一条龙的服务让我倍感温馨，从未有哪个机场可以把中转服务考虑的如此周到，从未有哪个机场可以为我们考虑的如此周全，一开始我还真不相信自己能有这么幸运，后来才得知，每一位中转旅客都是如此的幸运。

　　工作人员的服务更是让我满意。及时、细心的服务，让我倍感温馨。每位工作人员的笑容不像平常的服务员那样格式化，让我忍不住和她们交谈几句，让独在异乡的我感到温暖。姑娘们的服务就像春风中转的名字一样，如春风一般。

　　热情的服务和发自内心的微笑不仅仅是代表了地面服务部的优质服务，更是代表了郑州机场的服务宗旨。工作人员的热心、用心得到了旅客的赞扬和肯定，让更多的旅客选择了在郑州机场出行。在今后的工作中，春风中转将为旅客提供更加优质的服务，让每一位从郑州机场出发的旅客感受到郑州机场温馨的服务。