斯坦福机上购物研究：邻座买啥我买啥

据Mashable报道，当你看到别人买东西时，自己是不是也会手痒?美国斯坦福大学一项研究结果显示：旅客在乘坐飞机时，若邻座乘客首先购买了如小吃和娱乐服务等机上产品，那么该旅客购买此类产品的几率会增加30%。

斯坦福大学商学院市场营销学助理教授Pedro M.Gardete调查了2000次航班，收集了25.7万名飞机乘客共计65525次购物数据，经过分析研究得出上述结论。

艾莲娜·齐默曼(Eilene Zimmerman)在评价这篇文章时写道：“由于这些交易都是通过信用卡支付，Gardete确实可以获得包括消费者的航班号、座位号、所购商品和购买时间在内的准确数据。”

近年来，航企通过销售如食品、饮料、娱乐设施和座椅升级等而获得的辅助收入一直增长迅速，2013年航企的辅助收入就超过了310亿美元。而航空公司方面则希望这种趋势能一直持续下去。IdeaWorks咨询公司总裁杰伊·索伦森(Jay Sorensen)说：“没有辅助收入，航空业将整体处于亏损状态。”

Gardete说：“我们都知道，人们很容易受社会大众的影响。消费者的这种从众心理对于想方设法吸引消费者的销售企业来说也是一条谋生之道。”营销商有意将此研究用于向公司展示如何影响消费者的决定，让他们购买更多商品。不过Gardete的研究也可以给消费者打一剂预防针。

所以小伙伴们下次乘坐飞机时，要记得问问自己——在你邻座购买之前你就已经想买那个奶酪托盘?