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东航云南地服开展“帮扶”活动助员工减压

hkxyedu 2013-01-11民航新闻
1月8日,东航云南有限公司地面服务部候机楼票务中心党支部内部开展党员“帮扶”行动,在思想上给员工加油,帮助员工们卸下近期工作中出现的思想包袱。1月3日,受

1月8日,东航云南有限公司地面服务部候机楼票务中心党支部内部开展党员“帮扶”行动,在思想上给员工加油,帮助员工们卸下近期工作中出现的思想包袱。

1月3日,受大雾天气影响,长水机场发生大面积航班延误事件,大量航班延误或取消,数万名旅客行程受到影响,在延误航班处置的过程中,候机楼票务中心两个售票柜台多次被旅客围攻, 11名员工被殴打,其中一名员工的制服被撕烂…这些情况,给刚刚参加工作的员工带来了巨大的心理压力。在科室的Q群里,不少员工都表现出害怕、畏惧、不安和情绪低落的状况,尤其是6号以来,生病请假的员工数量也有增加。

为了做好员工的思想稳定工作,打造安定团结的局面,全力迎接即将到来的春运工作,候机楼票务中心党支部召开了此次紧急会议。在会议上,支部听取了班组长和员工代表的反馈意见,倾听员工的心声,摸清了目前员工心理的真是状况及思想难点。通过“帮扶”,党支部拿出了在生活上关心员工的具体措施,并号召全体员工继续发扬地服部“四个特别”精神,迎接即将到来的2013年春运。

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