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    细心,再提前些

    许多人讲过:新加坡航空的服务是一流的。都说,他们的空哥很帅、空姐很甜。虽然他们讲的是有些口音的英语和不是很标准的普通话,但口齿清晰,对于客人的要求始终保持面带微

  • 主考官谈面试女乘经验

    主考官谈面试女乘经验

    经常看到很多准空姐抱怨航空公司的空姐面试,觉得不公平,有猫腻,没有一个客观公正的评选标准或者不知道评选的标准是什么。本人参加过国内某航空公司的多次空姐面试工作,

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    1、第一阶段—放松肌肉放松嘴唇周围肌肉是微笑练习的第一阶段,又名“哆来咪练习”的嘴唇肌肉放松运动,是从低音哆开始,到高音哆,大声地清楚地说三次每个

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    为满足北京航空市场和服务提升的需求。即日起,东航北京分公司将面向社会招聘110名空中乘务员和空中安全员,今年的招聘全部通过登陆东航官方网站报名,截止日期为2014年10月

  • 国航西南李莎乘务组成功处置情绪失控旅客获赞

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    9月17日,CA4151航班从成都飞往双乌鲁木齐,在即将要到机场时,一位年轻的小伙子不停向乘务组表示感谢,并说“下次一定还坐你们国航的航班”。航班上究竟发生了

  • 香港超过7000人争数百空姐“空少”职位

    香港超过7000人争数百空姐“空少”职位

    香港的国泰航空自金融海啸后首次聘请空姐及“空少”(男乘务员),吸引了超过七千人应征,较以往应征人数多一倍,当中更有数人拥博士学历。获聘的机舱服务员,加入

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    云上职业缘何火爆

    很多航空公司对空乘人员的学历要求并不高,一般高中以上即可。然而,报考空乘的长长队伍中,大学毕业生却占了相当比例,其中很多还有留学欧美的“洋学历”,求一

  • 乘务员本身应该具备的特质

    乘务员本身应该具备的特质

    包含人格、个性、心胸、意志力、行为模式与心态等,这就必须靠自我的修为了。以下来自台湾的阿单(Shanfire)将用二十几年的乘务员功力,为各位读者整理出九项乘务员必备的技

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    民航服务礼仪主要针对民航服务的内容,以及民航工作人员的工作仪态仪容,动作仪态,服饰礼仪,语言仪态等进行了系统规整。其目的就是提高民航的服务质量,把支撑国家经济支

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    形象空姐的形象和空乘礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体

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    中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China,简称“民航局”)规定,旅客严禁携带一切液态物品登机,虽然鸡蛋是否属于液体未有定论,但由于鸡蛋属

  • 小动物可以上飞机 大狼狗不能上飞机

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    以后乘飞机要注意了,小狗、小猫可以托运,但蛇、狼狗等,不属于小动物范围,不能作为行李运输。因为大型犬类在航空运输中时有逃逸的情况发生,今年十一黄金周前,国家民航

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    坐飞机能喝酒么?

    首先,喝酒不能过量。在高空飞行时,客舱是增压状况的,空气干燥、含氧量比地面低很多,并受地心引力的作用,对人体的血液循环系统有一定的影响。另外,美国的一份研究报告

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    “如果飞机上只有一盒牛肉饭了,但是有两个乘客都需要,你怎么办?”考生们的回答也是因人而异,“嗯,跟他们商量,一份饭分作两份?”“让一个人

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    如果你是去学校面试,一般条件只需要五官端正身体健康但是你要参加航空公司的乘务员招聘,那么打扮不要太入时,乘务员要求的是亲切的服务形象,不是去选美,所以要让人觉得

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    1、量力而行2、不要长时间持续统一动作3、尽可能实用更多的筋肉4、保持好平衡5、保持控制力的敏锐6、加紧腋下7、在身体附近进行操作8、掌握运用时机9、熟悉运动规律10、学会

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    航班延误一直是民航业关注的焦点。航班能够正点起飞、安全到达是一个系统工程,往大了说关乎航空公司的信誉,关乎民航业在老百姓心目中的形象,往小了说,就是关系到旅客选

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    “细节决定成败,心态改变人生。”­­——这是我的个人座右铭。我叫吕娜,东航山东分公司客舱服务部的一名普通乘务员,作为一名有两年多飞行经

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    礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,这既是社会交往活动的重要内容,又是社会道德文化的外在表现形式,而且它更直接地反映着一个国家其国民普遍的素质。在日常生活和工作

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    服装的好坏很重要,合理的穿着更关键。眼神是一种独特的语汇,如阳光般照亮你的心。一个人未曾开口之前,他的举止和姿态已经在说话了。仪表为你塑造个人形象,使交往对象感

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    我们每天飞行前乘务长都要给我们准备。分号位,了解航线,还有机组的一些情况,让我们重温所飞机型的设备和使用方法,如遇到特殊事件的处理方法,还要强调服务的质量等等。

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    池庆斌对空乘这个职业有另一种解读,那就是他们是一群很容易满足的人,一句道谢就能让他们高兴半天。工作了2年多,他无数次感受到了这种正能量。换句当下流行语就是,给我们

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    空姐只看亚洲怎么够!本期航空小知识继续带您一起历览欧美几大著名航空公司的空乘制服,让您继续大饱眼福,享受与亚洲风不一样的欧美范儿!法国航空(Air France)法国航空公司

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    2008年1月底在泰国第五电视台播出的电视连续剧《空姐战争》,讲述一名已婚飞行员与一名空姐的恋情。电视 剧一经播出就吸引了大量观众的眼球。让人始料未及的是,这部反映空