春秋航空春运开通沈阳飞广州航线 开航499元
2013年1月7日消息:坐上一整天火车,不远万里奔波,只为春节回次家,和父母吃顿团圆饭。今年,花上一次坐火车的钱,何不选择飞回去?
中国首家低成本航空公司春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,简称“春秋航空”)宣布,1月23日起,春秋航空将开通沈阳直飞广州航线,航班每天一班。开航初期,春秋航空还将在官方网站提供最低499元(单程,不含税费)的特价机票,为两地亲人团聚献上一份新春礼物。
特价票几与火车票硬卧相当
1月23日起,春秋航空将开通沈阳至广州的往返航线,均为黄金时刻。
从沈阳桃仙国际机场飞往广州白云国际机场的航班,全程预计为4小时左右,预计每天15:10起飞,19:05抵达广州。广州飞往沈阳的航班,预计每天20:05起飞,23:40抵达沈阳。航班执行日期为:2013年1月23日-3月9日。
春秋航空官方网站特意准备了最低499元的特价机票。
即使与火车票价相比,春秋航空的机票价格也颇具竞争力。与沈阳至广州的空调特快列车比较,火车全程耗时需1天5小时左右,硬座票价305元左右,硬卧价格约在520-560元。如此高性价比的机票,无疑是为春节期间返乡过年的旅客送上的最好新春礼物。
特价机票仅限官方网站订购。
“微航班”看对眼再选座
去年12月21日,春秋航空在国内首次推出“微选座”,只要绑定个人新浪微博账号,选座时就能在航班上看到其他新浪微博用户的信息,让旅客“看对眼再选座”,短短两周,已有3589人次参与微博选座活动。如今,这一创新玩法也将覆盖沈阳至广州往返航线。
“我们希望,每一次搭乘飞机,旅客都会拥有一个有趣美妙的体验。”春秋航空表示,开展“微选座”,旅客可以根据与邻座共同的兴趣、爱好选择座位,彼此意气相投,拥有共同话题会让空中旅程变得轻松愉悦。例如可以彼此分享旅行体验,甚至抵达目的地后可以结伴打车。
“微选座”的玩法很简单。第一步,注册成为春秋航空的官网会员,并绑定个人新浪微博。第二步,完善个人信息。随后,按照正常流程预订机票,直到航班选座页面。第三步,开始选座。如果不想被打扰,可以选择“保持神秘”。
“商务经济座”享受多种特权
对于商务旅客,春秋航空还将在沈阳至广州航线上推出商务经济座,包含各类高性价比的服务,营造出一个更适合商务客出行的乘机环境。
享受“商务经济座”服务的旅客可拥有以下多种“特权”:机票免费退改签服务;前排座位:第一排宽敞座椅,享受更大的腿部空间;免费饮料:多种饮品供选择;免费餐食:精心准备的美食,包括主食、配菜、水果、餐前小点等;专属服务:优秀乘务员专人个性化尊享礼遇服务等;常旅客积分:对“商务经济座旅客”增加积分奖励。
春秋航空2011年9月12日起试运行“商务经济座”服务,目前已经覆盖上海虹桥、上海浦东、石家庄、沈阳等出港至香港、北京、广州、深圳、西安、厦门等数十条航线。
循国际惯例,低成本航空服务有差异
作为中国首家低成本航空公司,春秋航空充分学习了国际上美西南、欧洲瑞安、马来西亚亚洲航空等成功的低成本公司的运营模式和实践经验,在如下方面与传统全服务的航空公司服务有差异:
1、春秋航空的航班上不免费供应餐食和饮料,若旅客需要,自付费用。
2、春秋航空旅客的托运行李和非托运行李的总重量,不超过15kg,超过15公斤免费行李额的部分,称为逾重行李,逾重行李费以每公斤按经济舱公布票价的1.5%的费率收取。随身带进客舱的行李体积不超过20X30X40cm。
3、我们尽最大努力避免航班延误或取消。无论何种原因航班延误或取消,不进行任何补偿和赔偿。敬请旅客合理安排行程,预留充分的衔接时间。春秋航空创新旅客差异服务,省之于民让利于民,为减少旅客非必要支出,杜绝隐载等安全隐患,保障客舱安全,提高过站速度,规避航班延误时的赔偿争议,提高客座率起到了重要的保障作用。春秋航空制定并发布了《敬告我们的旅客》,并将其中的差异服务条款作为旅客购票前必须签署的协议内容,同时通过媒体宣传、网站告示等途径广泛宣传。
作为中国唯一的低成本航空公司,春秋航空的目标就是要尽量剔除不必要的服务,把成本降下来让利给旅客,让中国70%以上没有坐过飞机的老百姓,能够坐得起飞机。这和其它航空公司全服务、把服务越做越多的运营模式是有区别的。虽然在中国,要把乘坐飞机从一种奢侈型的特权,回归到一种纯粹空中交通工具的消费观念还有待时日,任重道远,但是作为春秋航空的战略定位,春秋航空必须去倡导、推动低成本航空在中国的普及。