天津航空：开展安全文化建设工作　确保安全

　　图：图1：天津航空运行网弹出窗口显示了自愿报告系统的三种途径

　　民航资源网2011年3月30日消息：安全是民航永恒的主题，也是民航所有工作的重中之重。天津航空有限责任公司（Tianjin Airlines Ltd.，简称“天津航空”）自2007年3月30日成立以来（前身“大新华快运”），一直秉承“安全、轻松、活泼、热情”的经营理念，截至2011年3月，公司机队扩充至86架，航线遍布全国60多个城市，为天津的经济发展和对外交流提供了强劲的推动力。

　　天津航空在高速发展的同时，始终保持着良好的安全记录，这与天津航空良好的安全氛围、积极的安全文化密不可分。

　　安全文化建设工作是一项日臻完善、永无止境的工作。为切实加强安全文化建设，天津航空于2011年2月成立了以公司安全总监运启骥为组长的“安全文化建设小组”，组员包括公司各部门业务骨干。“安全文化建设小组”旨在不断创新公司安全文化建设工作思路，通过多种途径，全方位、多角度的宣传公司安全政策、传播安全文化，提升公司员工安全意识，使员工从以前的“要我安全”到“我要安全”理念转变。目前，安全文化建设工作取得了阶段性的成果。

　　2011年第一季度，天津航空安全监察部共收到自愿报告210个，同比增长425%（2010年第一季度收到自愿报告40个）。这与安全监察部积极地宣传公司安全政策有关。2011年年初，作为安全文化建设的一部分，安全监察部启动“信息工作提升方案”，先后在飞行部、工程部、运管部、服务部等一线部门宣讲公司自愿报告途径及相关政策。公司承诺为所有的上报人员个人信息保密，并且各个季度会选取自愿报告最多的部门和个人进行表彰。如果该自愿报告揭示了一些系统漏洞或者安全隐患，安全监察部将提请公司对报告人予以物质和精神双重奖励。

　　为扩大安全文化影响范围，创造一种全员参与的安全文化氛围，安全文化建设小组印刷制作了笔贴、文件夹贴、工具箱贴等多种贴图，并深入一线部门，发放到飞行员、乘务员、机务人员、签派人员等手中。现在，在天津航空随处都可以看到精美的贴图。这些贴图也提醒着每一位天航员工时刻牢记将安全工作放到所有工作的首位。

　　与此同时，根据安全文化宣传工作的需要，安全文化建设小组将不定期制作各种宣传海报，张贴在醒目位置。现在，无论是在天津航空的办公区域走廊里，还是在紧张忙碌的飞行准备室，随处可见安全文化宣传的海报。客舱安全一直是安全管理的重点工作之一。为把公司的安全文化带到乘客中去，营造良好的客舱安全文化氛围，安全文化建设小组积极收集民航安全乘机小知识，内容包括飞机上为什么不能吸烟、打电话、酗酒以及鸟击、返航等常见的民航安全小知识，制作成《天津航空旅客航空安全知识介绍材料》，成为机上安全宣传亮点。

　　培训、教育是形成良好的安全文化的重要途径之一。天津航空一直将安全培训工作作为一项长期性工作来做，定期邀请国内外航空安全管理专家来我司进行讲座，提升公司各级安全管理人员业务水平；同时，聘任部门安全培训教员，对公司全员持续开展日常的安全教育。

　　随着公司的发展壮大和国际化运行，天津航空的外籍飞行员越来越多。除了在日常的运行管理中对外籍飞行人员这一特殊群体特别关注外，安全文化建设小组也积极推进外籍飞行员参与公司的安全管理工作。目前，安全文化建设小组中就有一名外籍飞行员。

　　安全文化建设是企业文化的重要组成部分。天津航空秉承海航集团“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”的文化理念，坚持“一切文化建设需要广泛的群众基础”的原则，在食堂大厅设立“安全文化建设意见箱”，收集一切与安全相关的意见、建议的“金点子”。投递意见既可以匿名，也可以署名。相关意见一旦被采纳后，投递意见的人员将会获得安全文化建设小组精心准备的小礼品一份。

　　此外，安全文化建设小组还在员工餐厅设立许愿树，每位员工都可以在一张心形卡片上写下对公司的热爱与祝福并悬挂在许愿树上；安全文化建设小组还录制了《天津航空安全文化宣传短片》，并计划通过多种媒介循环播放；创立《天津航空安全季刊》，收集各部门优秀稿件汇总出版以提升公司人员业务技能水平；积极地与民航科学技术研究院、民航大学安全研究所、北京地铁公司进行项目合作，扩大对外交流，提升安全品牌竞争力。

　　下一步，安全文化建设小组将继续深入推进安全文化建设工作，以论坛、微博、多媒体等诸多形式宣传公司安全文化，树立公司安全文化品牌。

　　天津航空坚信，通过长期、持续的安全文化建设工作，天津航空的安全水平一定会迈上一个新的台阶。