西藏航空公司连续三个月无旅客投诉-中国民航网

　　中国民航报、中国民航网 记者许晓泓 报道：2月9日，2011年12月航空运输消费者投诉情况通报对外发布。该月，民航官方共受理消费者投诉150件，其中有效投诉43件，8家中国航空公司、2家外国航空公司、3家机场和19家航空运输销售代理企业发生有效投诉。值得注意的是，去年7月开航、并从10月被纳入民航官方投诉情况通报显示的西藏航空公司连续三个月未出现旅客有效投诉。

　　2011年12月，对国内航空公司的投诉依然是航空消费者对民航服务投诉的大头，150件投诉中的113件和43件有效投诉中的16件为国内航空公司所拥有，而外国航空公司也贡献了3件投诉和2件有效投诉。航空公司服务中最为消费者不满意的是行李运输和航班问题