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机长和副机长的微妙关系

2015-02-04招飞信息
机长在制服上配四道杠的肩章,副驾驶是三道杠。机长,绝对高端又绝对权威的职位。副机长,感觉就像副经理、副校长一般,底气上似乎矮了半截……那么,这两位最

机长在制服上配四道杠的肩章,副驾驶是三道杠。机长,绝对高端又绝对权威的职位。副机长,感觉就像副经理、副校长一般,底气上似乎矮了半截……那么,这两位最有“空中掌控权”的人物,工作上究竟有哪些不为人所知的小微妙?看一个两者配合的“极端”案例:

美国达美航空一架国内班机,因机长意外被锁在驾驶舱外,副机长当机立断控制紧急降落,机上168人全部无恙。很雷!但是足以说明副机长也一定要经验够足,反应够快!他们两位要怎样配合才能万无一失呢?

同餐不同食

如果吃同样的饭菜,那机长和副机长永远不能“共进工作餐”,而必须要间隔1小时进餐!但,如果机长吃西红柿炒鸡蛋和米饭,副驾驶就要吃醋熘土豆丝和烙饼。进餐时间这么苛刻,目的就是要保证飞行安全,不能两个人同时闹肚子~

航空公司的一位飞行员透露,他们每顿饭包括2个肉菜,1个素菜,一份米饭,一包汤料。机长和副机长的航食都是一餐45元的标准(每个航空公司的航食标准虽然不完全一样,但是基本上都差不多。)如果是国际航线,从中国出发,还是中国航食提供,要是回程就是由对方机场提供航食,都是西餐,基本上就是面包加熏肉还有沙拉什么的。

微妙的权利梯度

2013年7月6日,韩亚航空某航班在旧金山国际机场着陆时失事,事故造成现场2人死亡,182人受伤。事后一调查,原来是机长和副机长缺乏有效沟通。而这都源于韩国社会的“下级服从上级”的文化。业界后辈不能对前辈指手画脚发号施令,如果机长傲娇自负,那简直是一场灾难。

所以,驾驶舱内的“权力梯度”就很重要了!这个权利梯度不能太陡——例如机长是公司主管飞行的副总,而副驾驶是一个只飞了200小时的年轻人。这样很容易造成副驾驶摄于机长的权威,发现问题不敢说,最后造成事故。而这个权利梯度也不能太平——一个是新放的机长,一个是马上要放机长的老副驾驶,两个人同一批进公司,资历基本相同,这样就容易造成机长无法树立权威,影响决策。机长是干部、是教员、是老同志或者个性较强,而副驾驶是刚上飞机不久的新同志。在这样的机组搭配下,机长对副驾驶的操纵动作监控起来心存戒备;而副驾驶对机长的动作,往往是赞赏多于评判,模仿多于察验,即使是发现了异样及不妥之处,也会先以为这是另一种飞行风格呢!

尽管驾驶舱很小,但正副机长们的胸怀应该比天空更宽阔。上了驾驶舱执勤位置,不论是谁,必须尽快进入机组角色,建立“正确,大于权威”的共同价值观。同舟共济,让每一次航班都完美无暇!

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